Dirigentes de TI discutem oportunidades e riscos do outsourcing no setor financeiro

A complexidade do ambiente tecnológico das instituições financeiras, novas regulamentações, as mudanças de diferencial competitivo e o histórico dos cases de terceirização foram alguns dos temas discutidos por líderes de projetos, analistas de mercado e grandes provedores, no 1º Seminário de Outsourcing Específico para o Segmento Financeiro.

No seminário, realizado no dia 9, na Bovespa, os painéis e debates foram organizados sobre cinco tópicos principais: redução de custos; evolução tecnológica; contratos de SLA; compartilhamento de recursos; e oportunidades de transformação de negócios.

Apesar da convergência em torno dos conceitos básicos, como economia de escala, especialização e foco no negócio, o evento foi marcado por discussões objetivas e aprofundadas, com base em experiências reais, auto-críticas e processos decisórios, expostos com peculiar clareza.

As exposições contaram com a participação de CIOs dos bancos Alfa, Unibanco, Santander, BankBoston, da seguradora Intermédica, da Serasa e da ABBC; dos consultores da MG Systems e da Accenture; e dos provedores de serviços Recall, Iqara Telecom e Brasil Telecom.

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