Caixa Seguros usa Chat

A Caixa Seguros implantou uma solução de atendimento on-line via Chat da NetCallCenter-Orbium  para suportar interações com cerca de  15 mil pessoas por mês. A ferramenta é usada para tirar dúvidas dos clientes e oferecer suporte para produtos como capitalização, previdência privada, seguro de vida ou patrimonial, consórcios de automóveis e imóveis.

27/08/2008