Aplicações via Web

Um total de 15% a 20% dos entrevistados pela Fractal disseram que realizam aplicações financeiras via Internet. Nos empréstimos, cerca de 40% têm o hábito de simular suas transações, porém um porcentual baixo as realiza, de fato, via web.

Ranking de Serviços Utilizados

1º) Consultas de extrato – 76,6%
2º) Consulta de saldos – 72,8%
3º) Pagamento de contas com ficha de compensação – 55%
4º) Pagamento de contas de concessionárias (telefone, água, gás, luz, etc) – 51,2%
5º) Consulta de extrato de pagamento de cartão de crédito – 48,8%

Ranking de Acesso por Renda

Até R$ 800 – 13,4 %
De R$ 800 a R$ 1.500 – 27%
De R1.500  a R$ 3.000 – 27,6%
De 3.000  a R$ 5.000 – 17,4%
De 5.000  a R$ 8.000 – 9%
Acima de 8.000 – 5,6%

Internet Banking Custa Até Dez Vezes Menos

Segundo o estudo do instituto Fractal, cada transação em uma agência bancária custa para o banco, em média, R$ 1,80 a R$ 2,00, levando-se em consideração o tipo de banco e público que ele atende. No Internet Banking, essas mesmas transações chegam a custar 10 vezes menos.