Outros Destaques do Ciab

Victor Koss, diretor da Booz Allen Hamilton de Londres falará sobre marcos regulatórios mundiais relacionados ao m-payment, e Niguel Hughes, da Compass, será um dos debatedores do tema produtividade interna. Já Vincent Oliva, do Gartner, trará os principais pontos da disciplina “Continuidade de Negócios”; enquanto david Sanz, da Everis (ex DMR International) de Madrid, fará o lançamento mundial de pesquisa com bancos localizados em diferentes países, enfocando a “gestão estratégica de clientes”.

Ainda no tema de “gestão com foco no cliente”, mesclado a técnicas de CRM e gerenciamento de grandes base de dados, o celebrado escritor e palestrante Internacional Don Peppers (fundados da consultoria Peppers & Rogers), também será um dos Keynote Speakers do Ciab Febraban 2008. Os livros de Peppers sobre o marketing “One-To-One” são hoje traduzidos em 15 idiomas diferentes, e sua conferência tratará de como implantar estratégias de marketing com o máximo de personalização mesmo em listas gigantescas de clientes e correntistas.

Tecnologia e Segurança.

O VP norte americano da Diebold, Ken Justice, vai debater a infra-estrutura e segurança de transações em ATMs (Caixas Eletrônicos) . Representantes de fornecedores como IBM, HP, Microsoft, CA, Cisco e EMC falarão sobre os requisitos de segurança para suportar o crescimento, dos negócios e a legislação internacional que define as operações do setor.
O Congresso prevê ainda a participação de Presidentes e Diretores de bancos instalados no Brasil que vão expor temas como a “Visão Estratégica de Lideranças de TI”, as transformações causadas pela tecnologia do desenvolvimento do Banco, entre outros. Egressos da área Federal, a organização do evento está confirmando a participação de ministros de governo e representantes do Banco Central para palestras sobre temas como a legislação de segurança, evolução dos meios de pagamento e traçar o “Brasil em Perspectiva”.