Estudo dá Nota Baixa a Bancos Brasileiros

Apesar dos desempenhos recordes registrados pelos bancos locais e pelo alto índice de eficiência dessas instituições, a indústria financeira do País ainda desperta ressalvas por parte de setores internacionais. O Fórum Econômico Mundial, em seu estudo “Financial Development Report 2008”, posicionou o Brasil em 40º lugar entre os 52 países com melhor desempenho financeiro, porém, no quesito “Bancos”, o país recebeu a pior pontuação e ficou em 52º lugar no ranking.

O item que mais pesou contra os bancos, segundo o Fórum, foi o tamanho dessas instituições e a falta de eficiência das mesmas. O Brasil recebeu notas baixas também em razão do elevado ônus regulatório e fiscal, além do ambiente político ineficiente. O País também foi avaliado em outros seis quesitos, como “Ambiente Institucional” (40º); “Ambiente de Negócios” (37º); “Estabilidade Financeira” (44º); “Instituições Não-Bancárias” (21º); “Mercados Financeiros” (34º); e “Tamanho, Disponibilidade e Acesso à Capital” (37º). Leia Comentário da Febraban e Baixe o Estudo Completo

11/09/2008

Receba a Pesquisa Nacional sobre Virtualização

A Relatório Bancário, em parceria com a empresa de pesquisas MBI, está realizando a primeira pesquisa nacional sobre a adoção de tecnologias de virtualização no ambiente de TI das grandes empresas brasileiras. Os profissionais que responderem a pesquisa terão direito a receber um estudo com os principais resultados do levantamento.

A "Pesquisa Nacional sobre Virtualização & Legado", será também apresentada e comentada no Seminário Legado & Evolução: Virtualização em Marcha, pelo presidente da MBI, e também presidente da Assespro-SP, Roberto Carlos Mayer.
Acesse o formulário da pesquisa aqui

11/09/2008

AL e Caribe: 7 Milhões de e-Consumidores

Segundo estudo sobre comércio eletrônico encomendado pela Visa e conduzido pela AmericaEconomia Intelligence na CALA – Caribe e América Latina, 7 milhões de internautas, ou 3,7% da população brasileira, têm o hábito de fazer compras pela Internet. Em 2007, as vendas on-line no Brasil alcançaram a marca de US$ 4,89 bilhões, um crescimento de 116% em comparação ao ano de 2005 e um recorde em e-commerce da região. De acordo com o levantamento, o aumento deve-se principalmente ao aumento do índice de bancarização, a um sustentável crescimento econômico do país, avanços na tecnologia, crescimento da penetração de cartões de crédito e mudanças positivas no comportamento do consumidor. Leia Mais e Baixe o Estudo Completo

11/09/2008

Fraude no Processo Creditício

A Acrefi – Associação Nacional das Instituições de Crédito, Financiamento e Investimento realizará, no dia 1 de outubro, o 3º Seminário Internacional Acrefi, cujo tema será “Fraude no Processo Creditício”. O evento será promovido em São Paulo. Mais informações pelo site www.acrefi.org.br.

11/09/2008

Bradesco e Bank of Tokyo Fecham Acordo

O Bradesco e o Bank of Tokyo – Mitsubishi UFJ fecharam um acordo por meio do qual a Bradesco Asset Management (BRAM) e a Mitsubshi UFJ Asset Management (MUAM) irão cooperar para a administração e distribuição de fundos de investimento. Pelo acordo, será constituído inicialmente um fundo de renda fixa no Japão que investirá seus recursos em ativos no Brasil. O fundo será destinado a investidores japoneses do segmento de varejo. A administração do novo fundo será feita pela MUAM e sua gestão ficará sob responsabilidade da BRAM, que exercerá a função de advisor do fundo.

A aliança permitirá aos investidores japoneses o acesso a ativos brasileiros através de toda a rede de distribuição do Mitsubishi UFJ Financial Group. Para subsidiar essas empresas com informações sobre o mercado brasileiro e sobre o desempenho dos fundos constituídos, a BRAM irá criar uma estrutura específica de atendimento em Tokyo.

11/09/2008

Moraes Abreu e Pestana Assumem Conselhos do Itaú

Depois da morte, no dia 27 de agosto, de Olavo Egydio Setubal, que acumulava o cargo de presidente dos conselhos de Administração da Investimentos Itaú S.A. (Itaúsa), do Banco Itaú Holding Financeira S.A. e da Duratex S.A., o grupo Itaú anunciou reestruturação completa nos quadros administrativos de suas empresas, a começar pela Itaúsa, que terá como presidente executivo Alfredo Egydio Arruda Villela Filho, conselheiro desde 1995. O então conselheiro e vice-presidente do Conselho do Banco Itaú Holding Financeira, José Carlos Moraes Abreu, assume a presidência do Conselho Administrativo. Serão seus vice-presidentes Milú Villela e Paulo Setubal Neto. Ela ocupa o cargo desde 2001 e Setubal Neto será indicado à posição depois de aprovada a proposta em assembléia geral. Leia Mais

11/09/2008

Licitação do BNB Recebe ISO 27001

O sistema licitatório do BNB obteve recentemente a certificação ISO 27001. Dentre os benefícios gerados com a ISO 27001, estão o alinhamento dos processos de negócios às diretrizes de segurança da informação, a gestão e redução dos impactos ocasionados por acidentes, a difusão da cultura de segurança da informação entre o corpo funcional do banco e o reforço da credibilidade da instituição frente aos órgãos fiscalizadores.

11/09/2008

ACSP Mapeia Consumo e Endividamento

Pesquisa encomendada pela Associação Comercial de São Paulo (ACSP) à Toledo & Associados mapeou o consumo de produtos financeiros e de crédito dos paulistanos, bem como sua auto-percepção a respeito da inadimplência. Segundo o estudo, os dois maiores bancos de varejo privados do país concentram 64% dos bancarizados, sendo que somente 34% dessas pessoas utilizaram cartões nos últimos 12 meses. Mesmo assim, o cartão de crédito foi o meio mais utilizado para parcelar o pagamento de compras (54%), acima até do carnê de crediário (45%), principalmente, nas classes C2 e D.

A pesquisa contou com 1.007 entrevistas, sendo 49% de homens e 51% de mulheres – 40% dos entrevistados tinham entre 30 e 49 anos. As entrevistas foram realizadas em cinco regiões da Capital paulista, proporcionalmente à suas respectivas classes sociais e concentrações populacionais. Leia Mais e Baixe o Estudo Completo

11/09/2008

“Virtualização” Reúne Caixa, Banrisul, Minas Brasil, Procergs e Itautec

“Virtualização em Marcha” será o tema dominante do Seminário Legado & Evolução 2008, promovido pela Relatório Bancário, que acontece dia 2 de outubro próximo, em São Paulo. O Seminário irá dissecar as tendências de utilização de datacenters virtuais pelos grandes usuários de TI, bem como os movimentos de consolidação de servidores e emprego de tecnologias “verdesR21”, com uso racional de energia elétrica, além das novas estratégias de alongamento do ciclo de vida dos legados de tecnologia. Entre os palestrantes já confirmados estão altos representantes da Caixa, Banrisul, Procergs, Seguradora Minas Brasil, Itautec e Assespro. Leia Mais

04/09/2008

Balanço das Ouvidorias: 70% das Reclamações Resolvidas

Decorrido pouco mais de um ano da decisão do CMN – Conselho Monetário Nacional, que instituiu a criação de ouvidorias em todos os bancos, a Febraban divulgou que 70% das reclamações encaminhadas a essas instâncias foram resolvidas. Porém, segundo o diretor-setorial de Ouvidorias da Febraban e ouvidor geral do Itaú, Francisco Calazans de Araújo Jr, ainda há desafios a serem superados. “É preciso avançar no diagnóstico de problemas e na proposição de soluções. Temos de utilizar os cases dos bancos que adotaram as melhores práticas e multiplicar essas práticas no setor”, afirma.

11/09/2008

Itaú Entre as 10 Favoritas para Jovem Trabalhar

Segundo pesquisa realizada pela consultoria Cia. de Talentos, o Itaú está entre as dez primeiras empresas onde os jovens gostariam de trabalhar, sendo a única do ranking do segmento financeiro. O estudo foi realizado com mais de 30 mil pessoas com faixa etária de 18 a 25 anos, estudantes universitários ou graduados há até dois anos. Atualmente, o Itaú conta com 700 estagiários nas áreas executivas do banco e 300 em outras empresas do grupo. Levantamento realizado pela instituição, mês passado, revelou que 54% destes jovens acabam sendo efetivados como trainees ou como analistas júnior no penúltimo ano da graduação.

11/09/2008

Pós-Graduação em Fraudes e Forense Digital

A FIT – Faculdade Impacta de Tecnologia e a Daryus lançarão, no dia 20 de setembro, o curso de pós-graduação em “Fraudes e Forense Computacional: Direito Digital”.

O curso, que acontecerá aos sábados em período integral, tem duração de 10 meses e objetivo de capacitar os profissionais das áreas de Tecnologia e Direito em técnicas de investigação virtual, com visão dos aspectos legais envolvidos, entendendo e respeitando os limites legais e a ética profissional. Informações pelo site http://www.impacta.edu.br/.

11/09/2008

C&M Lança Sistema de Análise de Crédito

A C&M Software está lançando o Neural Risk Persona FraudFree, sistema baseado em redes neurais e inteligência artificial para análise de crédito e combate às fraudes eletrônicas. Voltado também para o mercado de comércio eletrônico, o software capacita as empresas a identificarem eventos que possam vir a ser inadimplentes ou fraudulentos no exato momento da venda eletrônica, tanto através da Internet bem como via call-center.

11/09/2008

Aspect Lança Soluções para Decreto do SAC

A Aspect Software está lançando soluções para atender as exigências do novo decreto do SAC. A oferta reúne os produtos Aspect Unified IP (comunicação unificada para contact centers), o Aspect Unified Command and Control (supervisão em tempo real das posições de atendimento) e o Aspect eWFM (gestão da força de trabalho). Segundo Alessandro Damasio, gerente geral da Aspect Software, essa oferta foi desenvolvida focando as empresas que terceirizam o atendimento ao cliente e tem validade até o dia 1º de dezembro deste ano.

11/09/2008

Febraban Realiza Congresso de Auditoria e Compliance

A Febraban realizará, dias 30 e 31 de outubro, o 9º Congresso de Auditoria Interna e Compliance, que contará com a presença de mais de 400 executivos das instituições financeiras, e será realizado no Centro Fecomércio de Eventos, em São Paulo. O objetivo é apresentar os novos desafios para as áreas de auditoria interna e de compliance, como ferramentas tecnológicas de controles internos; expor e debater a adequação a leis internacionais, como os desafios no processo de convergência contábil (IFRS) e a norte-americana Sarbanes-Oxley; além do acordo da área financeira mundial Basiléia II.

O evento fará um balanço dos 10 anos da Resolução 2.554, do Banco Central, que criou as regras para atuação e eficiência de controles internos. Também abordará os 10 anos da Lei 9.613, sobre Prevenção a Lavagem de Dinheiro, e da criação do Conselho de Controle de Atividades Financeiras (COAF). Mais informações no site www.febraban.org.br.

11/09/2008

Prêmio Aberje 2008: Bancos se Destacam

A Aberje – Associação Brasileira de Comunicação Empresarial anunciou os nomes das empresas vencedoras da edição 2008 de seu já tradicional “Prêmio Aberje”, que anualmente contempla os melhores projetos de comunicação organizacional. O prêmio foi dividido por regiões. No Espírito Santo e Rio de Janeiro, o Banestes conquistou o prêmio “Comunicação de Marca”. Em Minas Gerais e Centro-Oeste, o Banco do Brasil ganhou na categoria “Gestão de Mídia Impressa”. Em São Paulo, os prêmios ficaram para os bancos Real (“Campanha de Comunicação de Marketing”), Itaú (“Comunicação de Ações de Sustentabilidade”) e Santander (“Gestão de Mídia Digital”).

11/09/2008

Santander Lança Vídeos Sobre Segurança

O Santander colocou em seu site uma campanha de conscientização com 13 vídeos sobre segurança on-line, que poderão ser acessados não apenas pelos clientes, mas também pelo público em geral. Os vídeos têm 12 segundos, em média, e abordam o uso correto do internet banking e do cartão on-line, a proteção às senhas e a importância dos programas de antivírus e , entre outras dicas. A campanha também trata das medidas tomadas pelo próprio banco para garantir a segurança das transações dos clientes pela internet.

11/09/2008

BB e CBV Renovam Parceria

O Banco do Brasil e a CBV – Confederação Brasileira de Vôlei renovaram o contrato de patrocínio por mais quatro anos (2009 a 2012). O contrato prevê a continuidade dos patrocínios às seleções brasileiras de vôlei de quadra, feminino e masculino (adulto, juvenil e infanto-juvenil), além do Circuito Banco do Brasil de Vôlei de Praia. As duas instituições são parceiras há 17 anos e, durante esse período, o vôlei brasileiro conquistou mais de 60 títulos.

11/09/2008

Monografias sobre Consórcio Distribuem Prêmios

A ABAC – Associação Brasileira de Administradoras de Consórcios está lançando o “Prêmio ABAC de Monografias em Consórcios”, dirigido a graduandos e a profissionais graduados em cursos de instituições de ensino superior reconhecidas pelo MEC. Com premiação total de R$ 38 mil, dividida entre as duas categorias, as monografias deverão abordar o tema “Consórcio – Mecanismo de Poupança Programada, Investimento e Construção de Patrimônio”. Inscrições até 12 de dezembro. Mais informações no site www.abac.org.br.

11/09/2008

Classe C Lidera Financiamento Universitário

Pesquisa promovida pela Ideal Invest revela que 43,6% dos alunos que buscam o financiamento universitário pertencem à classe C e fazem parte de famílias cuja renda per capita é de até 1,87 salário mínimo. Esses alunos demandam cursos cuja mensalidade média se encontra na casa de R$ 600 a R$ 1000. O estudo considera os dados de 107 mil alunos que, antes de ingressar na graduação em 2008, manifestaram o desejo de contar com o programa de “Crédito Universitário Pra Valer”, que permite ao aluno pagar metade da mensalidade durante o curso e dobrar o tempo de pagamento da graduação.

11/09/2008

Caixa Instaura Comissões para Minorias

A Caixa Econômica Federal instaurou as Comissões Nacionais de Igualdade Racial; de LGBT – Lésbicas, Gays, Bissexuais, Travestis, Transexuais e Transgêneros; e de Pessoas com Deficiência. A criação faz parte da política de Responsabilidade Social Empresarial da instituição. As comissões são compostas por empregados de todas as regiões do país, já atuantes nos assuntos, que trabalham paralelamente às atividades dos comitês. Os participantes são responsáveis por analisar, discutir, sugerir propostas e acompanhar os resultados.

11/09/2008

Itaú: Novas Contratações para Fortalecimento Internacional

Com o objetivo de se tornar líder na área de Wealth Management na América Latina, o Itaú está contratando altos executivos para sua expansão e negócios internacionais. Um deles é Teodor Horat, ex-executivo do UBS e presidente da Hyposwiss Private Bank. Ele irá para o Banco Itaú Schweiz AG (operação ainda em formação), como membro de seu conselho de administração. Além dele, Flavio Souza, Daniel Esslinger, Marcelo Coscarelli e Stefan Jenni saem do UBS e vão para o Itaú Private Bank. O executivo Paul Hunt deixa o Rothschilds Bank Switzerland AG para se tornar chefe de operações do Itaú Schweiz AG. Segundo o banco, em breve serão anunciados outros nomes.

11/09/2008

Fenaban e Sindicatos: Iniciadas as Negociações

As negociações entre a Fenaban, braço sindical da Febraban e o movimento sindical bancário, representado pela Contraf e pela Contec, com vistas à celebração da Convenção Coletiva de Trabalho 2008/2009, foram iniciadas. A primeira rodada foi dedicada à divisão dos temas em diferentes blocos e acertado o cronograma das próximas reuniões. Informações no site www.febraban.org.br.

11/09/2008

ABnote Vence Licitação de R$ 11 Milhões no Pará

A American Banknote, empresa que atua no fornecimento de cartões de crédito e serviços gráficos de segurança, venceu a licitação para emissão de carteiras de habilitação no Estado do Pará. Com isso, a companhia garante receita de aproximadamente R$ 11 milhões por ano. Segundo a companhia, o contrato tem duração de 12 meses, podendo ser prorrogado por até 60 meses, e prevê um volume mensal de emissão de aproximadamente 25 mil documentos.

O contrato também prevê a emissão de outros documentos, além da implantação e operação do sistema de captura de fotografia, assinatura e impressões digitais, com uso de pesquisa biométrica para verificação de identidade em exames teóricos e práticos. O início do fornecimento se dará a partir de outubro próximo.

11/09/2008

Renner Compra Leader por R$ 670 milhões

Está acertada a compra da Leader por parte da Lojas Renner, por R$ 670 milhões. A decisão depende dos acionistas da Renner, que se reunirão em assembléia geral extraordinária, no dia 15 de outubro. A complementaridade de negócios é expressiva. Enquanto a Renner se posiciona junto às camadas média e média-alta, a Leader possui boa penetração junto às classes mais populares (C e D). Até por isso, trata-se de um importante canal para a oferta de serviços financeiros a um público menos bancarizado e com maior demanda por crédito. Além disso, com a aquisição a Lojas Renner passa a deter uma das maiores bases de cartão próprio do Brasil, com quase 17 milhões de plásticos.

11/09/2008

Barbosa Assume Direito Bancário da OAB

O presidente da Fadesp – Federação das Associações dos Advogados do Estado de São Paulo, Raimundo Hermes Barbosa, assumiu a presidência da Comissão Especial de Direito Bancário da OAB – Ordem dos Advogados do Brasil. O comandante da comissão, que também é Conselheiro Federal da OAB, pretende desenvolver um projeto capaz de criar condições para que a relação dos bancos com seus clientes seja menos conflituosa.

Hermes Barbosa ressalta que, à frente da comissão, desenvolverá seminários para tratar de temas como Crédito e Meio Ambiente, Cadastro Positivo e as Relações de Consumo. Advogado há 28 anos, Raimundo Hermes Barbosa é também sócio da banca Barbosa e Guimarães Advogados Associados e preside a Carteira de Previdência dos Advogados do Estado de São Paulo.

11/09/2008

Serasa e Acrefi Debatem Sistema de Cobrança

No dia 18 de setembro, executivos da área de cobrança discutirão, em São Paulo, em São Paulo, como construir parcerias estratégicas no setor. Serão abordadas ferramentas de apoio à cobrança, como, por exemplo, bureau positivo, a análise e o monitoramento da carteira, entre outras. O evento é promovido pela Serasa e Acrefi – Associação Nacional das Instituições de Crédito, Financiamento e Investimento. Mais informações no site www.acrefi.org.br.

11/09/2008

Banco Real lança Domícilio Centralizado

O Banco Real está lançando o “Real Domicílio Centralizado”, produto que permite concentrar o recebimento das vendas em cartão de crédito e débito das bandeiras Visa e Mastercard em uma única conta. Segundo Antônio Pulchinelli Jr., superintendente executivo do Segmento PJ do Real, a novidade, além de auxiliar no controle de caixa, permite ampliar as linhas de crédito que utilizam os recebíveis como garantia.

11/09/2008

Panamericano faz Parceria em Venda Direta

O banco Panamericano está fazendo uma parceria de venda direta com a marca de cosméticos Jequiti a fim de aumentar para R$ 48 milhões seu faturamento no segmento, que no ano passado foi de R$ 21 milhões. Com a parceria, as 25 mil consultoras da Jequiti terão seus pedidos parcelados pelo banco por um prazo que pode variar de 21 à 90 dias.

Outra novidade oferecida pela parceria é um plano médico para as revendedoras, com até 80% de desconto na rede credenciada de clínicas e farmácias. Com o novo acordo, a estimativa é que o contingente de colaboradoras da Jequiti cresça 60% em 2008 e atinja 80 mil em 2009.

11/09/2008

BNB Fornece Consultas via Celular

O BNB está disponibilizando a seus clientes o serviço mobile banking, que permite a consulta de saldos e extratos de poupança e conta corrente via telefone celular.
Desenvolvida pela própria equipe de sistemas de informação do banco, a nova tecnologia possibilita o acesso ao Nordeste Eletrônico, Internet Banking do BNB, utilizando o protocolo de comunicação de dispositivos móveis WAP (Wireless Aplication Protocol). A expectativa é que cerca de 30 mil clientes passem a acessar o serviço móvel regularmente.

11/09/2008

Tata Lança Versão de Solução de Core Banking

A TCS Financial Solutions, unidade de negócios da Tata Consultancy Services responsável por produtos e serviços direcionados ao setor financeiro, está lançando a décima versão de sua solução proprietária de core banking. Trata-se da TCS BaNCS, sistema que conta com novas funcionalidades nas áreas de empréstimos, depósitos, sistema bancário islâmico, securitização, financiamentos e tesouraria. “Com os benefícios da tecnologia SOA, esta versão permite à instituição financeira transformar operações, aperfeiçoar o nível de serviço aos clientes, desenvolver novos produtos e, consequentemente, ampliar a capacidade de geração de receita”, explica N. Ganapathy Subramaniam, presidente da TCS.

11/09/2008

Serasa faz Parceria para Emissão de Notas Eletrônicas

A Serasa, a Atos Origin e a Synchro estão lançando um portal de gestão de notas fiscais eletrônicas (NFe) para atender a demanda de cerca de 40 mil empresas, que fazem parte da segunda onda de empresas obrigadas a emitir eletronicamente a NFe até dezembro de 2008. Um dos principais diferenciais do portal é o acompanhamento da evolução do projeto SPED, do qual a NF-e faz parte, gerenciando também documentos fiscais eletrônicos que serão incorporados e obrigatórios nos próximos meses, tais como EFD (Escrituração Fiscal Digital), ECD (Escrituração Contábil Digital), CT-e (Conhecimento de Transporte Eletrônico) e MC-e (Manifesto de Carga Eletrônico).

11/09/2008

BRQ Vence Licitação de R$ 26,5 Milhões

A BRQ, empresa brasileira de desenvolvimento de software por encomenda para empresas, venceu um processo licitatório para a prestação de serviços ao BNB no valor de R$ 26,5 milhões. A licitação contempla cinco contratos, que incluem fábrica de software, para atendimentos às demandas de desenvolvimento de novos projetos de software, e a manutenção e suporte de sistemas atuais. Todos os contratos são válidos por dois anos e podem ser renovados por até cinco anos, elevando o valor a R$ 36 milhões. Para a realização de novas tarefas seriam necessárias outras licitações.

11/09/2008

CSU Reforça Time de Executivos

A CSU CardSystem, empresa de processamento de meios eletrônicos de pagamento, contratou Adrien Cunha para o cargo de superintendente comercial da CSU MarketSystem, unidade de negócios especializada em programas de relacionamento com o consumidor. O executivo também ficará responsável pela área de desenvolvimento de novos produtos. O time de executivos também foi reforçado pelo gerente de Relações com Investidores, Carlos Mauro Galli Montenegro, que completa a equipe comandada pelo diretor Décio Burd. 

11/09/2008

Varejo Lança Cartão de Crédito Próprio

O CDL – Clube de Diretores Lojistas do Rio de Janeiro acaba de lançar, em parceria com a Validata, o Cartão Rio Mais. O cartão, voltado para os pequenos e médios varejistas fluminenses, permite o parcelamento de compras, reunindo as despesas em uma única forma de pagamento, com limites para crédito rotativo pré-aprovados, o que contribui para o aumento do valor médio de compras por estabelecimento. O cartão é emitido na hora da adesão, na própria loja. As transações do cartão serão realizadas na mesma máquina de consulta ao SPC do CDL, presentes em cerca de 4 mil estabelecimentos do Rio.

A análise de crédito é baseada no gasto e não apenas na renda do consumidor. Dessa forma, o cliente poderá apresentar mais de 14 tipos de documentos para comprovar a renda como conta de luz ou fatura paga de outro cartão de crédito. O cartão não tem taxa de anuidade e a meta para o Rio de Janeiro é a de credenciar 2 mil estabelecimentos comerciais e cerca de 500 mil consumidores no primeiro ano.

11/09/2008