Itaú Inicia Distribuição de 1,6 Milhão de Tokens

O Itaú iniciou a distribuição de tokens aos clientes, cujo volume totalizará 1,6 milhão de unidades até o final deste ano. A entrega faz parte do Programa Mais Segurança, que foi desenvolvido em 2006 pelo Itaú para estimular o uso responsável de canais eletrônicos.

"Hoje, o Itaú já possui inúmeras ferramentas para utilização segura dos canais eletrônicos, como o próprio Cartão de Segurança, o teclado variável de cinco botões e a criptografia de dados. O iToken Itaú é mais um importante passo para colocarmos a tecnologia a serviço do cliente", afirma Luis Antonio Rodrigues, diretor de Sistemas de Canais Eletrônicos do Itaú.

Banpará Registra Lucro Após 14 Anos

Depois de 14 anos de resultados negativos, o Banco do Estado do Pará (Banpará) fechou 2007 com lucro de cerca de R$ 22 milhões. O resultado permitiu o primeiro pagamento de juros sobre o capital ao acionista controlador do banco, o Governo do Pará.  Entretanto, a governadora Ana Júlia Carepa assinou decreto autorizando o banco a fazer uso desses juros, R$ 5,5 milhões, em operações de microcrédito e ações relacionadas a responsabilidade social, afirma nota do banco. Em 2007, o Banpará apurou um patrimônio líquido de R$ 105,8 milhões.

Havia 14 anos que o Banpará não pagava dívidas ao Estado. Com o repasse dos R$ 5,5 milhões recebidos do Governo do Estado, o Banpará assume a tarefa de ser um dos  fomentadores do programa Cred Pará, que pretende oferecer microcrédito para fortalecer o perfil social dos investimentos.

Módulo Tem novo VP de Vendas nos EUA

Ron Radcliff é o novo Vice Presidente de Vendas da brasileira Módulo nos EUA, país onde a empresa mantém filial desde 2006. A empresa afirma que irá investir um total de US$ 2,5 milhões este ano para o desenvolvimento de projetos nos EUA.

Radcliff será responsável pela ampliação nas vendas da solução Módulo Risk Manager na América do Norte, além de gerenciar o relacionamento com clientes e estabelecer parcerias estratégicas na região. O executivo acumula passagens por empresas como IPLocks, da qual foi Vice Presidente para Desenvolvimento de Negócios, e Lucent Technologies, onde atuou como Diretor de Estratégias de Vendas. O norte-americano foi ainda co-fundador e VP de Vendas da Lexical, que em 1999 passou a fazer parte do grupo Cisco Systems.

Ingram Micro Tem Novo Presidente

A Ingram Micro Brasil nomeou o executivo francês Bruno Grandguillotte para subsituir Carlos Negri, que há três anos ocupava a presidência da subsidiária. Desde a saída de Negri, em janeiro último, a Ingram Micro Brasil permanecia sem um presidente nomeado e vinha sendo comandada pelo CFO, Vladimir França. Antes de assumir o novo posto, Bruno Grandguillotte esteva basedo em Miami, de onde excercia o cargo de diretor sênior de vendas e conselheiro regional para a América Latina. Com 20 anos de atuação no mercado de TI, o novo presidente da Ingram já ocupou posições em empresas como France Telecom, Unisys, Informix e IBM.

PanAmericano Busca Reposicionamento

O Banco PanAmericano vai investir R$ 50 milhões numa campanha de reposicionamento de marca. "Uma pesquisa com clientes apontou que o nosso diferencial em relação à concorrência é o atendimento. Eles se sentem bem dentro de nossas lojas, como se estivem em casa, e queremos reforçar isso", explica Rafael Palladino, diretor superintende do Banco PanAmericano. Para reforçar este diferencial, o banco usará na campanha conceitos extraídos do livro "Homens Invisíveis", do escritor Fernando Braga da Costa. Na obra, o autor analisa o sentimento de "invisibilidade" e "desimportância" de camadas mais pobres da população predominantemente as classes C, D e E que constituem, justamente, o foco de atuação do PanAmericano.

Segundo o executivo, o banco detectou também que seu nome é bastante lembrado em associação a crédito, mas não em associação a outros produtos do portfolio, como consignação, seguros, consórcios, cartões de crédito, investimentos e o Vale Saúde. "Mais do que oferecer crédito, oferecemos soluções financeiras. Nosso histórico no segmento permite essa evolução. Vamos fortalecer a confiança de que no PanAmericano o cliente encontra tudo o que precisa para ter uma vida melhor", explica Rafael Palladino. A campanha está a cargo da agência QG. Leia Mais

Orbitall Atinge 1,5 Milhão de Cartões Híbridos

O mercado brasileiro de cartões segue substituindo os cartões de loja (private labels) por cartões híbridos, o que, Segundo a Orbitall, está impactando em suas operações.
A processadora atingiu 1,5 milhão de cartões híbridos processados para  clientes como a Financeira Americanas, Financeira Itaú, CBD e Casas Pernambucanas, elevando sua base total de cartões processados para aproximadamente 30 milhões de unidades.

Santander Diminiu Lucro no Trimestre

O Santander registrou 31% de queda do seu lucro líquido no Brasil no balancete do primeiro trimestre de 2008, na comparação com igual período do ano passado. O resultado deste T1 ficou R$ 388 milhões, contra os R$ 559 milhões do T1 de 2007. Este resultado muda, porém, quando excluídas as operações com não-clientes – como financiamento, hedge e oferta pública de ações - que tiveram queda de 45% (indo para R$ 410 milhões) e são  apontadas como responsáveis diretas pela redução relativa do lucro.

Quando excluídas tais operações, o lucro líquido atual representa um crescimento de 24%  na comparação com o do primeiro trimestre do exercício passado.O crescimento menor também não considera a incorporação do Real, adquirido pelo Santander junto ao ABN e cuja integração acontecerá no segundo semestre.

Ainda durante o T1, o Santander conquistou 200 mil novos clientes, passando a 4,7 milhões de correntistas, e sua carteira de crédito atingiu R$ 45,95 bilhões de reais, 21% a mais que no T1 de 2007.

Sorocred Lança Cartão Para Dependentes

A Sorocred, lançou o cartão Sorocred Plus.  O produto permite que o titular disponibilize cartões para quem desejar e defina, a cada mês, os respectivos limites dos cartões destes dependentes.

“É um cartão ideal para substituir a mesada dos filhos, por exemplo, já que os pais poderão recarregar quando quiserem, no valor desejado. Além disso, com o controle de uso, poderão ainda determinar em que ramos de atividades ou mesmo em que estabelecimentos comerciais o cartão do dependente será aceito”, explica o diretor regional da Sorocred, José Tadeu Chiozzi.

Os valores carregados em cada cartão Sorocred Plus são mostrados na fatura mensal do titular. Já o detalhamento de quanto e onde cada dependente gastou fica disponível no site www.sorocred.com.br, mediante senha fornecida pelo titular do cartão.

Ser Correspondente Ajuda Loja

Cerca de 80% dos lojistas credenciados ao Lemon Bank como correspondentes afirmam que este modelo de atuação ajudou a aumentar as vendas e o fluxo de pessoas nos estabelecimentos. Já os consumidores que usam estes locais para pagar contas, fazer saques ou recarregar telefones associam esta possibilidade à comodidade e à conveniência. As conclusões fazem parte de uma pesquisa realizada pelo instituto Data Popular, que ouviu 500 lojistas e realizou 17 grupos de discussão com usuários do sistema em cinco cidades.

De acordo com o Leom Bank, o aumento do fluxo de pessoas nas lojas é um efeito percebido por 83% dos varejistas, enquanto 66,9% dos consultados disseram que suas vendas aumentaram depois que se tornaram correspondentes.

BNDES vai Ampliar Emissores de Cartão

O BNDES pretende ampliar a rede de bancos emissores do Cartão BNDES para, no mínimo, seis instituições nos próximos meses. A informação da  Agência Brasil foi divulgada pelo chefe do Departamento de Operações por Internet da instituição, Rodrigo Bacellar, responsável pelo cartão.  Atualmente, o produto do BNDES conta com três emissores: Caixa Econômica Federal, Banco do Brasil e Bradesco.  De acordo com Barcellar, o banco está em negociações adiantadas com o Banco do Nordeste (BNB), mas o BNDES já recebeu cartas de intenção de sete bancos interessados em participar da rede.

O cartão de crédito do BNDES, disponível para compra eletrônica de produtos pelas micro, pequenas e médias empresas, mostrou crescimento de cerca de 100% no ano passado em relação ao ano anterior. Em 2007 os cartões movimentaram financiamentos da ordem de R$ 550 milhões. Para este ano a projeção é atingir R$ 780 milhões em operações com essa ferramenta. Desde sua criação, em 2003, já foram emitidos cerca de 130 mil cartões.

Pesquisa Mapeia o Cliente de Consórcio

A Associação Brasileira de Administradoras de Consórcio (Abac) encomendou ao Datafolha uma pesquisa quantitativa, com 1,27 mil  entrevistas em todas as classes econômicas, em 11 regiões metropolitanas.

A pesquisa traça um perfil dos consorciados e consumidores brasileiros, indicando que 53% são do sexo feminino e cerca de metade tem idade entre 25 e 44 anos (média é de 38 anos). No Rio de Janeiro, porém, essa média é mais elevada, na casa dos 43 anos (19% têm 60 anos ou mais).

O levantamento aponta, também, que a maior parte dos consumidores pertence às classes B e C (30% B e 45% C), tem rendimento familiar de até 5 salários mínimos (69%) e grau de escolaridade de ensino fundamental ou médio (39% e 43%, respectivamente). Leia Mais

Consórcio Quer Ser Percebido Como Poupança

O setor de consórcios, que movimentou R$ 19 bilhões no ano passado, quer mudar sua imagem. Muito percebido pela população como uma forma de financiamento, as administradoras querem mostrar que o produto é um instrumento de poupança e investimento.

No momento, o sistema tem 3,4 milhões de participantes. Deste total, 2,5 milhões pagam as mensalidades, mas ainda não foram contemplados. Só estas pessoas já colocaram no sistema de consórcios R$ 27 bilhões - que é o somatório do valor das parcelas já pagas.

O presidente da ABAC (Associação Brasileira das Administradoras de Consórcio), Rodolfo Montosa, afirmou que o setor irá buscar um reposicionamento de imagem, buscando ser visto pelo cliente, não mais como um financiamento, mas como uma forma de poupança e investimento pessoal. Pesquisa feita pelo Datafoha (ver matéria acima), revela que só 3% da população encara o consórcio como forma de poupança, enquanto 52% prefere guardar o dinheiro para a compra futura dos bens.

Ainda segundo Montosa, o nicho mais animado no momento são os consórcios de imóveis, que hoje têm 478 mil participantes e venderam cerca de  15,7 mil cotas somente no mês de março. O segmento de consórcio, diz Montosa, responde por 25% dos imóveis vendidos no País e deve crescer 20% neste nicho no atual exercício.

Resurce Faz Parceria com Oracle e Unisal

O Grupo Resource firmou parceria com a Oracle e a  Unisal, de Americana (SP) para levar a tecnologia Oracle aos alunos da universiade. Além do acesso a licenças de software Oracle para os alunos da Unisal, a parceria prevê planos de aulas montados pela fabricante, que podem, ou não, ser seguidos pelos professores. A Resource, por sua vez, ajuda a montar a grade curricular e o conteúdo programático dos módulos.

“Y&R Cria Promoção para o Bradesco

O Bradesco lançou a promoção  "Acerte na Escolha Cartões Bradesco", estrelada pelo apresentador Fausto Silva e criada pela agência Y&R. Em compras com os cartões de crédito ou débito do banco, a partir de R$ 70, o  cliente passa a concorrer na Loteria Federal com o número de autorização registrado no recibo da. Os sorteados pela loteria passarão por um segundo sorteio, cujo vencedor concorrerá a prêmios de até R$ 200 mil no “Domingão do Faustão”. O valor do prêmio será sempre proporcional ao total de despesas realizadas no cartão do usuário.

Cartões Crescem Cinco Vezes Mais no Brasil que nos Mundo

Pesquisa da Itaucard mostra que o desempenho do mercado de cartões no Brasil é cinco vezes mais acelerado que  a média mundial. Segundo o estudo, a indústria mundial de cartões de crédito cresceu, em quantidade de plásticos, 13,5% de 2002 a 2006, atingindo a marca de 1,6 bilhão de cartões em circulação. Nesse período, o número de transações também avançou (12,6%) registrando 41,5 bilhões de operações em todo mundo, reflexo do espaço cada vez maior que os cartões de crédito assumem na vida dos consumidores globais. Ao final de 2006, os usuários de cartões de crédito haviam movimentado mais de US$4 trilhões, um avanço de 21,2% se comprado aos US$3,4 trilhões registrados em 2002. Leia Mais e Baixe a Pesquisa

Veículos Somam 35% do Crédito para PF

De acordo com levantamento da Anef, Associação Nacional das Empresas Financeiras das Montadoras, o saldo do crédito para aquisição de veículos para pessoa física no primeiro bimestre cresceu 44,9% em comparação ao mesmo período de 2007, passando de R$ 80,6 bilhões para os atuais R$ 116,8 bilhões. Esse valor representa 35,4% do total do crédito destinado às pessoas físicas pelo Sistema Financeiro Nacional e é referente ao total das carteiras de CDC (Crédito Direto ao Consumidor) e Leasing (Arrendamento Mercantil). Leia Mais

Real Oferece Boleto em Braile

O Banco Real passou a oferecer boleto de cobrança em braile em todas as agências. Segundo o diretor de Produtos do banco, João Consiglio "o consumidor com deficiência visual também tem necessidade e direito ao acesso transparente às informações de sua cobrança.” Já para o superintendente executivo de produtos e serviços, Lauro Leite, “há pelo menos 16 milhões de brasileiros com alguma deficiência visual e cerca de 150 mil que se declaram cegos. Portanto, não há como excluir os benefícios a essa enorme parcela da população do País”.

Além de viabilizar consultas para os deficientes visuais, o serviço permite que o usuário faça pagamentos pela Internet. A ficha de compensação, que é destacada no ato do pagamento, permanece inalterada. O boleto em braile não terá custo adicional.

Unimed Considera “Muito Baixo” Reajuste de 5,8%

O presidente da Unimed do Brasil, Celso Corrêa de Barros, estima como muito baixo – e aquém das necessidades do setor – o percentual de reajuste de 5,8% que a Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) anunciou como autorizado para as operadoras de planos de saúde.

"Mais uma vez a ANS não reconhece o impacto dos custos assistenciais no cálculo do reajuste e anuncia um índice totalmente inferior às necessidades das operadoras, especialmente no momento em que entra em vigor o Rol de Procedimentos Médicos atualizado", afirma.

O dirigente ressalta que o custo-saúde, principalmente no que diz respeito às novas tecnologias incorporadas à medicina, fica, provavelmente, muito além de todos os índices oficiais de mercado. Ele cita o IGPM, que acaba de ter a maior alta dos últimos três anos: 9,81%, acumulada em 12 meses.

"Lamentavelmente, parece-nos que esta seja uma decisão política, com pouco enfoque na sustentabilidade do setor, responsável pela assistência médica de 42 milhões de brasileiros. A preocupação da ANS talvez esteja mais voltada ao possível impacto que um percentual de aumento maior poderia geração n a inflação", ressalta Barros. O percentual vale para os planos de saúde posteriores a 1999.

MaterCard Cresce na AL e Caribe

A MasterCard anunciou seus resultados operacionais para o primeiro trimestre de 2008 para a região da América Latina e Caribe.  No T1 2008, os cartões da empresa na AL (excluindo as bandeiras Cirrus e Maestro) realizaram cerca de 415 milhões de transações de compra, o que gerou um volume bruto em dólares de US$ 44 bilhões e representou acréscimo de 20,7% comparado com o mesmo período em 2007. Além disso, o volume de compras atingiu US$ 22 bilhões no primeiro trimestre de 2008, 22,7% acima do mesmo período de 2007.

MTE Apresenta Carteira do Trabalho com Cartão

A carteira de trabalho em versão semelhante aos passaportes foi apresentada pelo Ministério do Trabalho e Emprego nas comemorações do Dia do Trabalho. Um cartão magnético (Cartão de Identidade do Trabalhador), que acompanha o novo modelo, vai permitir consultas ao sistema do FGTS e aplicações como pagamento de abono salarial e a contagem de tempo de serviço.

As consultas poderão ser feitas em terminais da Caixa Econômica Federal ou pela Internet, num portal de consultas que também será lançado pelo ministério. A mudança começará nas novas carteiras.

A expectativa é emitir quatro milhões de novos documentos nos próximos 12 meses. Há hoje cerca de 65 milhões de carteiras no país. Os trabalhadores que já têm o documento não precisam trocá-lo. O custo de confecção das carteiras, que era de R$ 240, passou a R$ 0,60 por unidade.

NCR Lança Solução Móvel Para Saúde

A NCR apresentou o CVM Mobility, uma suíte de serviços que permite a interação entre médicos e pacientes por seus telefone celulares ou outros aparelhos móveis. O sistema suporta aplicações como a troca de lembretes de compromissos,  pagamentos de contas e acesso a exames de laboratório. Os pacientes escolhem e configuram os serviços através da solução CVM de Auto-Serviço Online no portal da NCR.  "A área de saúde é um dos focos da estratégia de atuação no mercado da NCR este ano, inclusive na América Latina", afirma Elias Rogério Silva, country manager da NCR no Brasil.

IBM Compra a Infodyne, Focada no Nicho Financeiro

A IBM anunciou a aquisição da Infodyne, empresa de software focada em soluções de troca de dados e informações críticas de mercado em tempo real. O objetivo da compra é absorver a tecnologia da Infodyne na plataforma IBM WebeSphere, tornando-a mais atraente para o segmento financeiro. O portfolio da Infodyne inclui sistema de análise de dados, robôs de informações e esquema de mensageria para transações eletrônicas baseadas em algoritmos de alta complexidade.

Linux: IBM Contrata em Hortolândia

A IBM está contratando engenheiros de software para o seu  Linux Technology Center em Hortolândia, na região metropolitana de Campinas, SP. Os candidados devem ter formação superior na área de TI ou experiência prática na área. Exige-se anda experiência em em linguagens como C/C++, Python ou Perl, além de capacitação em código aberto. Os currículos devem ser envaminhados para ltcbr@linux.vnet.ibm.com com o título: "Vagas LTC".

Unibanco Lança Capitalização Com Seguro

O Unibanco anunciou que os novos compradores do seu título de capitalização Mega Plin passam a ter direito a um seguro gratuito que garante a quitação total do plano em caso de morte ou invalidez permanente. Segundo o diretor da Unibanco Capitalização, Carlos Moura, esse é o único produto do mercado com essa característica.

O Mega Plin é um plano de capitalização de pagamento mensal entre R$ 20,00 e R$ 200,00. Ao final do pagamento do plano, o valor economizado pode ser resgatado, corrigido pela Taxa Referencial (TR).

A cada quinzena, são sorteados prêmios de até R$ 2,5 milhões. São 10 prêmios de até R$ 150 mil cada e um grande prêmio de R$ 1 milhão. Só neste ano, a Unibanco Capitalização já pagou mais de R$ 9 milhões em prêmios.

Perto Aposta na Renovação do Parque de ATMs

Entrevista com Marco Aurélio Freitas, diretor comercial e de marketing da Perto

Com duas décadas de existência – e não apenas de resistência – a brasileira Perto brilha entre gigantes mundiais com seu filão de 20% de mercado e uma base instalada de 23 mil equipamentos de auto-atendimento em instituições como Bradesco, Unibanco, Real, Banco do Brasil, Nossa Caixa, Banrisul, Caixa e uma série de bancos médios, além de clientes em toda a América Latina, e países como Grécia, Costa Rica Alemanha, Irã e Índia. Em conversa como Relatório Bancário, Marco Aurélio Freitas, diretor comercial e de marketing da empresa para a vertical de finanças fala sobre o mercado de ATM e o que está por vir na arena comercial deste nicho. Leia mais

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Bancos Poderão Usar Domínio “.b.br”.

A Febraban e o NIC.br (Núcleo de Informação e Coordenação do Ponto br) estão discutindo a adoção do domínio ".b.br" por parte dos bancos no Páis. A medida poderia criar uma área da Internet menos vulnerável a ataques, fraudes e vazamentos de informações para as transações bancárias.

O diretor-presidente do NIC.br, Demi Getschko, disse à Folha-online que a adoção do “.b.br” possibilitaria um novo sistema de identificação de sites chamado DNSSEC, que valida e reconhece a autenticidade da página antes que o internauta tenha acesso a ele.

"A maioria dos bancos já têm sistemas muito seguros. Queremos resolver um problema de segurança das estradas, não das casas: garantir a segurança do usuário até que ele chegue ao site", afirmou Getschko ao portal. O sistema já é utilizado no domínio "jus.br", usado por instituições vinculadas ao poder Judiciário. A idéia é que a Febraban seja a entidade responsável pela autorização de uso do domínio.

Mudanças na Cúpula do Itaú

O Itaú realizou importantes mudanças na sua cúpula administrativa, incluindo o afastamento de Roberto Setúbal, presidente da instituição, de suas funções ordinárias, passando a se dedicar exclusivamente à estratégia de negócio.

Confira outras mudanças:

Toda a área de varejo bancário do Itaú passa a se reportar a Geraldo Carbone, executivo que dirigia o Bankboston (adquirido pelo Itaú em 2006) e que estava até então à frente do Itaú Personalité. Na prática, pode-se dizer que Carbone – que assume a Vice-Presidência Sênior - passa a assumir a maior parte das responsabilidades administrativas antes a cargo de Roberto Setúbal.

Sérgio Werlang, é promovido de diretor a vice-presidente executivo e passa a responder por áreas de risco, controladoria e contabilidade. Henri Penchas, que respondia por parte destas funções, na qualidade de vice-prsidente sênior, está a caminho da aposentadoria.

Antônio Carlos Barbosa de Oliveira, que se mantém na vice-presidência executiva, passa a comandar também as atividades de suporte operacional como auditoria, compliance e segurança, representando ainda a instância máxima de decisão das operações de TI do banco.

Bradesco Irá Comprar 80 Mil PCs da Semp Toshiba

O presidente da Semp Toshiba, Afonso Antônio Hennel, revelou que o Bradesco fará uma aquisição de 80 mil desktops da marca STI, produzidos pela empresa. O Executivo, no entanto, não quis revelar o valor do negócio. Os novos PCs STI foram apresentados ao mercado juntamente com outros produtos, como celulares e eletrônicos de consumo. Segundo Hennel, a qualidade dos componentes utilizados e as coberturas do serviço de suporte pesaram decisivamente na decisão do Bradesco.

Fidelity Processará Cartões para o Real

A Fidelity National Information Services  (FIS) anunciou a conversão de um portfólio de mais de 5 milhões de cartões de crédito do Banco Real para a Fidelity Processadora e Serviços. A Fidelity Processadora e Serviços é uma joint venture entre a FIS, Banco Real e Bradesco, que fornece  serviços de processamento e suporte de cartões do Brasil, incluindo gerenciamento de centrais de atendimento, suporte de back-office, processamento de transações de cartões, gestão de risco e serviços de cobrança. Como resultado da conversão do Banco Real, a Fidelity agora processa mais de 22 milhões de cartões no Brasil.

"A expertise comprovada e a excelente reputação da FIS no Brasil foram os fatores principais em nossa decisão de fazermos parceria com a FIS", disse Felix Cardamone, vice-presidente executivo do Banco Real. "A funcionalidade dos recursos, escalabilidade e eficiência operacional da plataforma de processamento de cartões BASE2000 da FIS nos permitirá oferecer mais opções para os nossos clientes a preços competitivos".

Besc Troca Presidente

O Besc acaba de exonerar  Eurides Luiz Mescolotto do cargo de presidente, liberando o executivo para assumir a presidência da Eletrosul Centrais Elétricas. Em seu lugar, o cargo de presidente vai para o atual diretor de Gestão de Riscos e Controle Luís Mário Lepka, que passa a acumular os dois cargos. De acordo com Lepka, o processo de sucessão no Besc não irá altarar o cronograma de incorporação do banco estadual pelo BB, cujo processo de avaliação já está a cargo da Price, pelo lado do BB, e pela DBO Trevisan, representado o lado do Besc.

De acordo com Lepka, as operações e a marca Besc permanecerão por cinco anos sem alterações estruturais, ficado para após esta período a avaliação sobre descontinuidade ou não de ambas. Luís Mário Lepka, é funcionário de carreira do Banco Central há 30 anos, onde atuou nas áreas de fiscalização e prevenção à lavagem de dinheiro.