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Relatório e Expertise Medirão Consumo de Produtos Financeiros
A Relatório Bancário, empresa de mídia e eventos para o setor financeiro acaba de firmar parceria com a empresa de pesquisas Expertise Inteligência e Pesquisa de Mercado, que ocupa a 15ª posição no ranking nacional do setor. O objetivo da ação é desenvolver uma diversificada cesta de produtos de inteligência estratégia, com foco nos bancos e na indústria financeira, incluindo-se aí um painel estatístico denominado Monitor Bancário Comportamental com indicadores de consumo de produtos financeiros. Leia mais
Icatu Leva Agências da Nossa Caixa
Por R$ 64 milhões o grupo assumirá a exclusividade na venda de títulos de capitalização nas mais de 800 agências da Nossa Caixa. O ágio de 156% sobre o preço mínimo de R$ 25 milhões do edital superou as ofertas da concorrente Mapfre, que ofereceu R$ 46 milhões; e a Sul América que se limitou a oferecer o valor do preço mínimo pela exclusividade. Leia mais
Data Center Virtualizado em Instituições Financeiras
Muitas organizações estão implementando a tecnologia de Virtualização para criar vários servidores virtuais em servidores físicos selecionados. O uso dos servidores virtuais oferece diversos benefícios, mas também traz muitos desafios de gerenciamento. Clique aqui e saiba quais são esses desafios e como superá-los baixando o whitepaper gratuito sobre o tema.
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Nossa Caixa é a Mais Confiável
Levantamento feito pelo Ibope mostra que o banco Nossa Caixa foi a empresa pública mais conhecida e confiável no Estado de São Paulo, dentro de um universo de sete empresas pesquisadas. O estudo, feito no início de agosto, entrevistou 1200 pessoas. Destas, 57% afirmaram que conhecem bem o banco e 59% afirmaram que esta é a empresa pública em que mais confiam.
Unibanco Faz Campanha de Sustentabilidade
Nova campanha focará na formação de jovens e em ações de fomento à educação e cidadania, porque são estes os ‘responsáveis pela sustentabilidade’. Leia mais
Robô da Consist Automatiza Consignado
Um robô de software pode mudar o jogo no disputado mercado de crédito consignado. Com praticamente todas as instituições financeiras disputando uma fatia junto a órgãos públicos, prefeituras de menor porte e pequenas empresas, fica cada vez mais difícil gerenciar a oferta de empréstimos em sintonia com a parcela disponível no salário dos tomadores. A saída, segundo a Consist, está em um robô de software que automatiza todo o processo de consulta. Leia mais
Itaú Lidera Entre Privados No Ranking do BC
O Itaú ficou à frente do Bradesco no ranking de setembro dos 50 maiores bancos do País, divulgado pelo BC, considerando só as atividades bancárias. O banco ainda perde em volume para o Banco do Brasil, com R$ 342,398 bilhões em ativos. O Itaú fechou o período com R$ 292,058 bilhões e o Bradesco vem em seguida, com R$ 261,993 bilhões.
O quarto lugar no ranking geral vai para a Caixa Econômica Federal, com R$ 239,479 bilhões. Mas o banco estatal perde para o resultado da fusão entre o Santander e o Real ABN Amro, que têm ativos combinados de R$ 277,049 bilhões. Separados, Real ABN Amro ocupa a 5ª posição no ranking geral, com R$ 155,171 bilhões de ativos, seguido pelo Unibanco com R$ 131,147 bilhões; e só então vem o Santander, com R$ 121,878 bilhões na sétima posição no ranking geral e 5º entre os bancos privados.
De acordo com o BC, o sistema financeiro nacional atingiu, em setembro, a marca de R$ 2,46 trilhões em ativos totais. O patrimônio líquido do sistema somou R$ 239,9 bilhões em comparação com R$ 225,3 bilhões no final de junho. O lucro líquido obtido pelo setor no terceiro trimestre somou R$ 15,139 bilhões. No primeiro semestre inteiro o sistema lucrou R$ 26,05 bilhões.
Confira o ranking clicando aqui
Entrevista com Cleber Morais, Presidente da Avaya Brasil
O presidente da Avaya Brasil, Cleber Morais recebeu a reportagem de Relatório Bancário para falar sobre o cenário dos produtos e serviços de comunicações para o setor financeiro. Entre os detalhes da conversa, a proximidade com os gestores de TI visando projetos futuros e o aumento da capilaridade de atendimento via canais, seja para ganhar cobertura, como para chegar também aos bancos médios. Leia mais
IBOPE Medirá Cartões
O IBOPE medirá o consumo de crédito, a taxa de desistência e de expansão do uso do plástico. A novidade, anunciada como serviço para o setor, contará com um levantamento trimestral, o Tracking de Cartões. A primeira versão do estudo revelou que 33% da população urbana possui cartões de crédito, porém apenas 23% deste montante o utilizam com freqüência, segundo afirmou Laure Castelnau, diretora executiva de atendimento e planejamento do IBOPE Inteligência. Leia mais
Bancos Avançam 51,7% em Cinco Anos
Segundo dados do BC, a quantidade de contas correntes saltou de 94,5 milhões para 143,4 milhões entre 2001 e 2006, com crescimento de 51,7%, muito acima do crescimento da população no período, que foi de 7,4%, saltando de 163,8 milhões para 186,8 milhões de pessoas. Leia mais
Febraban Fala de Regulação de Tarifas
A entidade se manifestou em nota após ação do governo que reduziu e padronizou as tarifas bancárias, na semana passada. Segundo a nota, ‘as medidas adotadas pelo governo para as tarifas bancárias contribuem para maior transparência, comparabilidade e informação para os clientes dos bancos.’ Leia mais
CLM Lança Solução para Mega-Armazenamento de E-mails

O appliance inteligente BMA - Barracuda Message Archiver faz armazenamento otimizado de e-mails de acordo com regulamentações vigentes no setor financeiro (SOX, Resolução 3380 e outras). O Barracuda Message Archiver ajuda empresas e data centers a atender as exigências da Sarbanes Oxley; da Resolução 3388 do Banco Central e, também, do projeto de lei de difusão maliciosa de código, do Senador Eduardo Azeredo (PSDB- MG), em tramitação no Congresso.
Comercializado pela CLM Software, distribuidora especializada em soluções para Gestão de Risco, o Barracuda Message Archiver – BMA – é uma solução inteligente para arquivamento de grandes volumes de mensagens de correio eletrônico. Trata-se de um appliance – sistema integrado de hardware e software – que armazena todos os e-mails e seus anexos em um repositório global, por cinco anos ou mais. Leia mais
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Outsourcing em Evolução nos Bancos
Pragmatismo e maturidade na oferta dos prestadores de serviço. Estes são os eixos atuais da mudança que afeta a terceirização em tecnologia no mercado financeiro, orientando uma mudança no foco de seus investimentos.
Quem explica essa mudança é Fernando Graton, diretor de relacionamento da TCS Brasil. A TCS, globalmente, obtém 46% de sua receita na área de finanças, cifra que, no Brasil, está acima dos 50%. Leia mais
EverMobile Tem Novo Pagamento Móvel
A softwarehouse derivada da EverSystems está promovendo um novo pacote de soluções móveis focado no mercado financeiro com a plataforma EvMobileFramework. O forte da solução é que usuários poderão, além de fazer transações básicas como pagamentos de títulos e transferências, ter acesso a novos serviços como compras ou validação de pagamento de um serviço por meio do celular, mantidos os cuidados com segurança. Leia mais
Sorocred Firma Acordo com ACSP
A administradora de cartões Sorocred firmou parceria que beneficia mais de 25 mil estabelecimentos pertencentes à Associação Comercial de São Paulo (ACSP), que podem oferecer para seus clientes os vários tipos de cartões de crédito da Sorocred. Entre as opções está o Co-branded Sorocred, que tem o layout da loja, mas pode ser utilizado nos mais de 100 mil estabelecimentos comerciais conveniados à Sorocred em todo o País, ou ainda pelo cartão Private Label, que é exclusivo e aceito num único estabelecimento. Leia mais
Times Aponta São Paulo Como Capital de Negócios
O jornal britânico The Times indicou a capital paulista como uma das principais cidades do mundo para fazer negócios, lista que inclui Madrid, na Espanha; Varsóvia, na Polônia; Reykjavik, na Islândia e Budapeste, na Hungria. Leia mais
Rendimento Compra Action Câmbio
O banco Rendimento, um dos maiores importadores de moeda estrangeira no Brasil, acaba de anunciar a compra da Action Câmbio, que atua em câmbio ligado ao turismo. O valor da negociação foi mantido em sigilo. O processo foi rápido, pois a Action já era cliente do Banco Rendimento na compra de papel moeda.
Atualmente, a Action tem 33 lojas espalhadas pelo País em pontos de grande circulação de pessoas, todas focadas no varejo, como Shoppings Centers, Hotéis, e nos dois principais aeroportos de São Paulo (Cumbica e Congonhas) além de hipermercados e lojas de rua. Já o Rendimento tem seu trabalho mais focado nas empresas, agências de turismo e de intercâmbio.
O objetivo do banco com a negociação é incrementar em 30% os negócios da empresa, como a venda de papel-moeda, travelers cheques, cartão pré-pago internacional Visa TravelMoney (VTM), remessas estrangeiras, entre outras operações.
Seguros Movimentam R$ 59,7 Bilhões
O ano de 2007 foi bom para as seguradoras, em especial às ligadas aos bancos, que responderam por 80% do ganho no segmento e 65% do faturamento total, segundo dados da Susep consolidados pela empresa de pesquisas Siscorp.
De acordo com o levantamento, o lucro das empresas do setor, considerando os dados consolidados até outubro, chegou a R$ 5,2 bilhões. Acrescidas as receitas de previdência e capitalização, o setor arrecadou R$ 59,7 Bilhões, com alta de 16% na comparação com igual período em 2006. A concentração é maior entre as seguradoras ligadas aos bancos, já que sete das dez maiores são ligadas às grandes instituições do País.
Forrester Sai do Brasil
A empresa de pesquisas Forrester, conhecida pelos estudos feitos nos mercados de TI e telecom está deixando o mercado brasileiro. Justificando um alinhamento de suas operações mundiais, o Forrester afirmou que não manterá uma representação local na América do Sul a partir do dia 1º de janeiro de 2008. A Forrester, no entanto, ainda pretende manter o suporte aos clientes na região operando a partir dos Estados Unidos.
RELATÓRIO ANUAL DE ATENDIMENTO BANCÁRIO
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