Caixa Inscreve Contadores na Rede de Correspondentes

A Caixa Econômica Federal passará a admitir empresas de contabilidade em sua rede de correspondentes bancários. A medida já começa a valer para os prestadores deste tipo de serviço no estado de Minas Gerais, onde a Caixa assinou convênio com Sindicato das Empresas de Serviços Contábeis (Secon-MG), representando um potencial de 8 mil novos pontos da Caixa no Estado.

Como parte do convênio com o Sindicato, a Caixa estipulou que os escritórios deverão determinar ao menos um funcionário para atuação exclusiva em serviços de correspondente.

Inicialmente, os novos correspondentes não realização movimentação numerária, limitando-se à venda de serviços, na modalidade “negocial”. Mas as partes já estão discutindo a ampliação do modelo.

Três Empresas Disputam DataCenter

BB e Caixa anunciaram os nomes das empresas participantes da concorrência pública para a construção do Complexo Datacenter. No próximo dia 13 de junho, os consórcios formados pelas empresas Brasil Telecom/Funcef, Delta Engenharia/Termoeste e Acciona/W. Torre/Carioca Engenharia disputarão a oportunidade de participar da primeira PPP Administrativa do Governo Federal.

As propostas comerciais apresentadas pelas empresas só serão conhecidas momentos antes da realização do leilão por lance viva-voz. O vencedor será o que apresentar o menor valor de julgamento, desde que considerado exeqüível e não exorbitante pela Comissão de Licitação.

Offshore e Contact Center Fazem Congresso em SP

A comunidade de contact center e offshore se reúne em São Paulo, entre os dias 18 e 19 de junho para a segunda edição do Contact Center Offshore Brazil. O evento é organizado pelo Instituto de Telemarketing e conta com o apoio das entidades de classe como ABT, Associação Brasileira de Telemarketing e ATA, American Teleservices Association. Além de representantes de alguns dos maiores contact-centers do País, o evento conta com palestras dos deputados Júlio Semeghini e Célia Leão, ambos representando a Comisssão de Tecnologia da Câmara Federal, além de especialistas em contact center e offshore de empresas como Oi, Avaya, Seprosp e NeoAssist.com.

Na pauta do Contact Center Offshore Brazil estão temas como o offshore e a legislação brasileira, novas oportunidades de offshore nos planos interno e internacional e os mais recentes avanços da tecnologia de contact center. O evento deverá reunir cerca de 250 congressistas. São concedidos descontos para filiados das entidades envolvidas. Para mais informações, clique aqui.

TecBan Atingirá 4 Mil Pontos

A TecBan, empresa que administra o Banco24Horas, anunciou que vai  instalar até o final do ano pelo menos 700 novas ATMs da rede, que, somadas aos cerca de 3,3 mil terminais disponíveis, elevará em mais de 20% o número de pontos instalados em todo o País. Após a conclusão do Plano de Expansão, a companhia contará com um parque de mais de 4 mil terminais de auto-atendimento, aumentando a capilaridade da rede e levando ainda mais comodidade aos usuários deste tipo de serviço.

Em 2006, a TecBan investiu no aumento da rede Banco24Horas, elevando o número de seu parque de 2,8 mil ATMs, instaladas no início do ano, para mais de 3 mil máquinas disponíveis ao final de dezembro.

Banco Popular Entrega Mais de 300 mil Cartões

O Banco Popular do Brasil já entregou 318 mil cartões de débito em aproximadamente 30 dias, quando tornou disponível o novo produto, inédito para o segmento de baixa renda, aos seus clientes. O cartão Visa Electron permite que o cliente compre diretamente no comércio e pague com débito direto em sua conta corrente do Banco Popular.

Santander: Prevenção de Riscos Inclui Não Clientes

O Santander anunciou que, até o final de junho, estará totalmente preparado para atender à resolução 3.380 do Banco Central, que exige a definição da estrutura de gerenciamento dos riscos operacionais. De acordo com o banco, além das ações voltadas à prevenção interna de riscos como fraudes, danos aos ativos ou falhas técnicas, entre outros, ele oferece em seu portal na Internet (www.santander.com.br) um curso para auxiliar o público em geral (clientes e não clientes) a prevenir fraudes eletrônicas.

Token Lê Smart Cards

A VASCO Data Security está lançando o token Digipass 805, que combina alta portabilidade e leitor de smart card. O botão multifuncional do Digipass 805 permite a geração de assinatura eletrônica, além de fornecer senha segura para acesso único, que, segundo a empresa, é impossível ser reutilizada por hackers.

Com este lançamento, a VASCO busca atingir o segmento de clientes bancários júnior, bem como o potencialmente importante mercado de business-to-consumer (b-to-c).

Cartão Para Adolescente

“Primeiro Cartão”, um produto para adolescentes, é a nova aposta do Real para a fidelização de clientes com filhos e para a aquisição de correntistas jovens. O Primeiro Cartão permite o controle da movimentação pelos pais – que são destinatários das faturas - e não funciona em ATMs, estando desabilitado para saque. A idéia é que o produto seja usado em lanchonetes e compras em geral no varejo. O público alvo são jovens de 12 a 16 anos e a bandeira é Visa. Por enquanto, o Real está oferecendo para a sua base de clientes Van Gogh, representando 600 mil correntistas.

Táxis irão Receber Cartão de Crédito

A Caixa Econômica assinou acordo com o Sindicato dos Taxistas do Ceará para introduzir um sistema de pagamento via cartões nos táxis de Fortaleza. O sistema prevê a instalação de um leitor eletrônico nos carros que dispensará o contato por rádio com as cooperativas. Com isto, os taxistas ficam também isentos de pagar taxa para as cooperativas, o que torna mais atraente o negócio.

O sindicato considera que os cartões dão mais segurança ao condutor, por reduzir o interesse dos assaltantes, além de aumentar em até 40% as corridas. A Caixa e o Sindicato ainda não definiram o valor da taxa a ser cobrada pelas leitoras de cartão. O potencial de negócios é representado por 4,07 mil táxis no município.

Grupo TGP Compra e Fecha Capital da Avaya

Depois de uma semana de especulações sobre uma possível venda para a Nortel ou para a Cisco, a Avaya anunciou no início da semana a conclusão de um acordo que resultará na sua compra por US$ 8,2 bilhões pelo grupo TPG Capital e Silver Lake.

A Avaya registra receita anual da ordem de US$ 5 bilhões de dólares e sua venda gerou ágio de 28% no preço cotado em bolsa,  pagando US$ 17,5 por ação aos antigos proprietários.

“Depois de uma extensa revisão das alternativas estratégicas de que a Avaya dispõe, em contato com os executivos da empresa e com nossos assessores financeiros, o conselho da companhia determinou que esse acordo com a Silver Lake e a TPG oferece o melhor valor aos acionistas da Avaya", comenta Phil Odeen, presidente do conselho da Avaya. Embora só se conclua próximo do final de 2007, o processo de fechamento de capital da Avaya já prevê a possibilidade de nova transferência do controle a partir dos próximos 50 dias.

ABnote Compra Argentina Transtex

A brasileira American Banknote anunciou a compra, por US$ 10,5 milhões, da argentina Transtex, que também atua na produção de cartões (plásticos) e distribui produtos em vários países da AL.

“Abrimos uma porta para mercados emergentes que nunca havíamos tentado atingir. E entramos com uma posição de liderança nos mercados argentino e chileno, os dois principais da América do Sul, com exceção do Brasil”, afirma Sidney Levy, diretor presidente da ABnote.

Segundo Levy, além dos ganhos em eficiência, a ABnote passará a ter uma posição no atendimento de clientes importantes nas áreas de telefonia e de bancos. A companhia prevê que a conclusão da aquisição deverá ser realizada em dois meses, estando sujeita à aprovação dos acionistas em Assembléia Geral Extraordinária.

Encontro Internacional da Infor

A Infor, líder em software corporativo, acaba de anunciar a sua conferência anual de usuários, o Inforum. O Evento acontece nos dias  9 a 12 de setembro, em Las Vegas (EUA) no Sands Expo and Convention Center.

O tema deste ano, “Enterprising U”, celebra as qualidades empreendedoras dos mais de 70 mil usuários da Infor. A empresa também destaca as oportunidades de relacionamento aprendizado de evento de quatro dias tendo em conta esta diversificada população de usuários. Leia Mais.

White Paper: Segurança de TI: o que importa?

Por Eder Carlos da Silva - Gerente de Serviços de TI da Telesul Sistemas

Ante a evidente necessidade de investir em segurança, as empresas ainda se perguntam: onde investir e por onde começar? Uma boa pergunta, em lugar desta, seria: como garantir o que mais importa no negócio da empresa? Quanto é preciso investir para assegurar o objetivo estratégico? Baixe o White Paper clicando aqu.

ABN e UP Language Fecham Parceria

A UP Language passa a atender com exclusividade o ABN AMRO Bank. A partir de junho, a escola de idiomas vai oferecer treinamento em inglês para os funcionários do banco. O curso terá duração de oito meses com aulas regulares com ênfase em Business English, além do programa de imersão English Village in company. Todo o processo será monitorado com aplicação do teste TOEIC, reconhecido internacionalmente, para auditar os resultados do treinamento. A UP Language atende o mercado corporativo há 17 anos.

Plusoft Reforça Área Comercial

A Plusoft, empresa nacional de desenvolvimento e implementação de soluções tecnológicas de Call Center e CRM para relacionamento com clientes, acaba de contratar Courtnay Guimarães para sua Diretoria Comercial. O executivo chega na empresa para assumir o cargo que até então era comandado por Luis Crem, que assume a recém-criada diretoria de Parcerias e Inovação. O objetivo, segundo a empresa, é dar continuidade à sua estratégia de inovação e ampliação de parcerias.

Guimarães é formado em Economia, com MBA em Marketing pela ESPM. Já passou por empresas como Cargill, Vesta Technologies, Vivo, Yavox e Fuego. Realizou vários projetos em clientes como Unibanco, Fiat do Brasil, Ultragaz, Souza Cruz, Compaq, Danone, SERPRO,Vivo, Telemar, Rede Globo, Banco Itaú, entre outros.

Especial Pré-CIAB

Mobilidade Em Alta no CIAB 2007

Mobilidade será o tema do CIAB-Febraban 2007, que acontece na próxima semana. Foram programados três painéis sobre o tema, além de cases como o do banco sul-africano FNB (First National Bank), que possui quase um milhão de clientes exclusivos do canal de telefone celular. E ainda, as soluções de mobile do Banco do Brasil, HSBC, NTT Docomo, OI/Paggo e Banco Real. Os expositores vão apresentar perto de uma centena de produtos e serviços mobile.

A Relatório Bancário reuniu, nesta edição especial, algumas novidades que serão apresentadas durante o evento. Clique aqui e leia mais.

TI nos Bancos Deve Passar dos R$ 15 bi

Os bancos deverão destinar R$ 15,5 bilhões para suas áreas de Tecnologia da Informação neste ano de 2007, alocando R$ 5,9 bilhões em novos sistemas e tecnologias. A estimativa é de um crescimento de 8% do orçamento total de TI em 2007.

Essa é a primeira conclusão da pesquisa “Setor Bancário em Números”, realizada pela Febraban, que traz 70 séries históricas referentes a 12 áreas que desenham o mapa mais detalhado da atividade bancária e de TI das instituições e que servirá de subsídio para as principais discussões do CIAB. Leia Mais.

CIAB: 20 keynotes Speakers

A Febraban confirmou o nome de 20 keynotes speakers para esta edição do CIAB. Os temas abordados vão desde mobilidade, passando por outsourcing, até bancarização e microcrédito. Veja aqui alguns dos conferencistas e seus temas no evento.

Projeto Inovação Será Maior Este Ano

A Febraban e o Instituto de Tecnologia de Software (ITS), agente Softex de São Paulo, anunciam a realização da terceira edição do "Projeto Inovação", que irá culminar com a exposição de 24 empresas de TI "Startups" (empresas ainda iniciantes, mas com alto poder de elaborar projetos tecnológicos) no CIAB.

Este ano, devido ao sucesso e visibilidade conferida às cerca de 30 empresas selecionadas nas duas edições anteriores, o Projeto Inovação 2007 terá dimensões maiores. A começar pelo número de empresas selecionadas que pula de 20 para 24, passando por novos e mais privilegiados espaços reservados na exposição do CIAB até a programação de um painel no congresso para premiar as três melhores propostas de produtos de TI.

Veja aqui a lista das 24 empresas selecionadas para o Projeto Inovação

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