Bradesco Passa Itaú e Encosta no BB

Bancos Privados diminuem distância com o Banco do Brasil. Bradesco tem ativos equivalentes a 89,6% e Itaú a 70,8% do BB. Banco do Brasil seria o décimo primeiro nos USA e o Bradesco seria o décimo segundo entre os americanos.

A Economática elaborou estudo que mostra a evolução dos ativos totais dos três principais bancos brasileiros de capital aberto Banco do Brasil, Bradesco e Itaú desde 1999. Pelos dados de 2006, o Bradesco conseguiu recuperar a primeira posição entre os bancos privados que havia perdido para o Itaú no balancete de setembro último.

O estudo compreende o período de março de 1999 até dezembro de 2006 e trata os números históricos ajustados pelo índice de inflação medido pelo IPCA até 31/12/06.

O ativo total do Banco do Brasil em março de 1999 era de R$ 249 Bilhões contra R$ 296 Bilhões em Dezembro de 2006 crescimento de R$ 48 Bilhões ou de 19,1% entre os dois períodos.

O Bradesco em março de 1999 apresentava ativos de R$ 128 Bilhões contra R$ 266 Bilhões em Dezembro de 2006 crescimento de R$ 138 Bilhões ou de 107,6% entre os dois períodos.

O Itaú em março de 1999 apresentava ativos de R$ 95 Bilhões contra R$ 210 Bilhões em Dezembro de 2006 crescimento de R$ 115 Bilhões ou de 120,5% entre os dois períodos.

O Bradesco em março de 1999 representava 51,4% do total de ativos do Banco do Brasil, já em Dezembro de 2006 os ativos do Bradesco representam 89,6% do total de ativos do Banco do Brasil.

O Itaú em março de 1999 representava 38,2% do total de ativos do Banco do Brasil, já em Dezembro de 2006 os ativos do Bradesco representam 70,8% do total de ativos do Banco do Brasil.

Colocando os bancos brasileiros entres os bancos americanos percebemos que o Banco do Brasil seria o décimo primeiro banco, o Bradesco o décimo segundo, o Itaú o décimo oitavo e o Unibanco o vigésimo sexto. Sendo o Banco do Brasil o maior banco de capital aberto da América Latina e o Bradesco o maior banco privado da América Latina por ativos.

VEJA O RANKING DOS BANCOS LATINOS E AMERICANOS

Clique aqui para ter acesso ao ranking por ativos dos bancos latinos e americanos e o gráfico da evolução dos ativos dos três maiores bancos por ativos no Brasil.

HSBC Tem o Maior Lucro em 10 Anos

O HSBC Bank Brasil teve lucro liquido de R$ 946,7 milhões em 2006, o maior de sua história de dez anos no Brasil. Significa um aumento de 11% em relação a 2005, representando um retorno de 24,98% sobre o patrimônio líquido de R$ 4,1 bilhões em 31 de dezembro do ano passado. Os ativos totais avançaram 23%, alcançando R$ 58,3 bilhões. Leia Mais

Caixa Lança Novo Internet Banking

Os clientes da Caixa Econômica Federal que acessarem suas contas pela internet irão encontrar uma nova versão do Internet Banking. Disponível no endereço eletrônico www.caixa.gov.br, a página atual traz novos serviços, como o sistema de login único, que permite a movimentação de várias contas em um único acesso.

Para utilizar o novo serviço, é necessário criar um usuário, com letras e números, que irá substituir o número da conta antes utilizado. O nome, a data de nascimento e o CPF serão validados na Receita Federal. Também será verificada a conta e senha da qual o cliente é titular ou representante legal. Para Pessoa Jurídica, o login será efetuado pelo cliente pessoa física que estiver cadastrado como representante legal da conta. Leia Mais

Contact-Center tem 54% de Reprovação
(Faça o Download da Pesquisa)

Os call centers ou contact centers precisam rever suas estratégias para se adequar às necessidades das empresas contratantes do serviço. Elas querem atendentes mais qualificados, agilidade na resolução de problemas e esperam, ainda, que os operadores aproveitem o contato com o consumidor final para gerar negócios, rentabilizando as ligações. Esta é a principal constatação de uma pesquisa concluída neste mês de janeiro pela TNS InterScience.

Realizada junto a 64 empresas de grande porte dos setores de serviços, financeiro, de consumo e de telecomunicações, a pesquisa constatou que mais da metade das companhias entrevistadas (54%) está insatisfeita com os serviços oferecidos pelos contact centers.  “Esse é um setor onde não existe encantamento e, além disso, apresenta uma base de clientes satisfeitos e insatisfeitos altamente vulnerável à evasão, com baixa ou nenhuma propensão à recomendação”, atesta Stella Kochen Susskind, diretora de Consumer Satisfaction da TNS InterScience.

Mesmo assim, há uma média grande de relacionamentos duradouros, acima de três anos. “A correlação entre a insatisfação e a baixa tendência de continuidade dos serviços existe, porém é menor do que em outras áreas de negócios, o que deve estar ligado à dificuldade de substituição de um serviço como esse”, pondera Stella. Leia Mais

Perto Irá Expor Na Cebit

A Perto estará entre as empresas brasileiras que irão expor na CEBIT 2007, maior feira de tecnologia do mundo. Esta é á décima vez consecutiva que a empresa comparece ao Evento. A CEBIT que acontece entre os próximos dias 15 e 21 de março, em Hannover, na Alemanha, irá reunir 6.300 expositores, de 70 países e receberá uma média de 500 mil visitantes.

A empresa fechou o ano de 2.006 com um faturamento de R$ 110 milhões e está investindo U$ 3,2 milhões de dólares para aumento da produção para dobrar a capacidade produtiva e encerrar 2007 com um faturamento de R$ 160 milhões. As exportações que, em 2006 representaram 20% de sua produção podem chegar a 30% em 2007.

BPN Tem Lucro Recorde No País

O Banco Português de Negócios Brasil publicou seu balanço financeiro referente ao segundo semestre de 2006, demonstrando o melhor resultado já obtido desde 2003, ano em que foi criado no País. O lucro líquido no período atingiu R$ 4,2 milhões, gerando uma taxa de rentabilidade anualizada de 19,3%.

Conforme o diretor presidente, Carlos Catraio, o melhor semestre do banco no Brasil é resultado da nova estratégia implementada pela atual diretoria, que dá prioridade à atuação no segmento de banco de atacado. Leia Mais

Dígitro Lança Text-To-Speech

A Dígitro, focada em soluções de telecomunicação corporativa lançou o EasyCall Message Studio. A solução cria mensagens de áudio, com operação via Interface Gráfica Web, para sistemas de vocalização, dispensando a gravação, edição e produção em estúdio. Isto facilita a alteração de menus tanto em call centers como em empresas com atendimento automático.

7Comm Obtém Nível E Do Mps.Br

A 7COMm, especializada em sluçoes de captura e roteamento de transações, acaba de conquistar o certificado MPS.Br Nível E. O título foi angariado depois de uma série de auditorias, realizadas pela Fundação Coppetec. Com a certificação, a empresa entra para o grupo das 15 companhias brasileiras que já detém o reconhecimento da Softex.

Febraban: Bancos Dobram Investimento Em Segurança

A Febraban informa que os bancos investem permanentemente na segurança física de seus pontos de atendimento. Tanto é que o investimento total do sistema dobrou para R$ 6 bilhões em 2006 em relação a 2003.

Todos os bancos são obrigados a submeter os planos de segurança de suas agências à Polícia Federal, que os revisa anualmente, conforme exigência da lei federal 7.102/83 - regulamentada pelo Decreto 89.056/83, este atualizado pelo Decreto 1.592/95 e a Portaria 387/06 - MJ/DPF.

As diretrizes e normas referentes à segurança são discutidas e deliberadas na Comissão Consultiva para Assuntos de Segurança Privada (CCASP), da qual participam representantes do governo (Polícia Federal, Exército e Instituto de Resseguros do Brasil), as empresas de vigilância e transporte de valores (Fenavist, Abrevis, ABTV e ABCEFAV) empregados de empresas de vigilância e transporte de valores (CNTV, Fetravesp e Sindivalores), profissionais de segurança orgânica (ABCO), empregados de instituições financeiras (CNB-CUT) e a Febraban.

Existem no Brasil mais de 17.500 agências bancárias e mais de 10 mil postos de atendimento bancários.

Pelas normas em vigor, todas devem dispor de vigilantes, alarmes e equipamentos eletrônicos, sendo que, a partir deste ano de 2007, segundo a Portaria 387, de 28.08.2006, coletes à prova de bala e detectores manuais passarão a integrar os itens de segurança.

Fonte – Site da Febraban -  Superintendência de Comunicação Social

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