Cisco: Carnevali Jr. Comanda Nova Vertical Finanças

Em entrevista exclusiva à Relatório Bancário, Carlos Carnevali Junior, diretor de vendas para o setor financeiro da Cisco Brasil, descreve o novo posicionamento da empresa, com a recém-criada vertical de finanças, comandada por ele, e que, em apenas oito meses de criação, já representa 15% de todo o faturamento da subsidiária brasileira da Cisco. Leia aqui a entrevista completa.

Febraban Desliga seu Economista-Chefe

A Febraban acaba de comunicar o desligamento do seu economista-chefe, Roberto Troster. O executivo deixa a entidade após um episódio que o desgastou publicamente há cerca de 10 dias. Em entrevista à imprensa, Troster havia afirmado que a medida provisória do Governo para baixar o spread bancário, recentemente anunciada, seria uma manobra diversionista e  que não teria resultados concretos. "Se o governo quisesse discutir seriamente a questão, começaria sendo mais transparente na divulgação das informações sobre crédito", teria dito o economista. Troster também acusou o BC de distorcer suas avaliações sobre o spread e teceu inúmeras críticas à atuação do Governo na esfera de atuação dos bancos.

A reação do Governo foi célere e contundente. No mesmo dia, em entrevista a um jornal noturno de TV, o Ministro Guido Mantega afirmaria publicamente que Troster havia sido desautorizado pelo próprio presidente da Febraban, Márcio Cypriano em telefonema durante a tarde. "Conversei ainda hoje com o presidente da Febraban e ele afirmou que esta entrevista do economista-chefe destoa da posição da própria entidade e deve ser entendida apenas como opinião pessoal", disse o ministro.

A seguir, a íntegra da nota da Febraban:

A Federação Brasileira de Bancos (Febraban) comunica que o Dr. Roberto Luis Troster, após decisão de consenso, deixou as funções de economista-chefe que ocupava nesta entidade para dar início a novos desafios pessoais e profissionais. A Febraban agradece a contribuição e o trabalho técnico de qualidade oferecido por Roberto Luis Troster durante os cinco anos em que chefiou a área econômica da entidade.

Pesquisa Analisa Modalidades de Crédito ao Consumidor

Instituições financeiras brasileiras que oferecem crédito ao consumidor devem ficar atentas com patamares elevados de inadimplência durante os próximos meses. Esta é uma das conclusões da pesquisa "Financiamento para Consumo", realizada pela Accenture, consultoria global de gestão, serviços de tecnologia e outsourcing. O estudo, realizado com base em dados oficiais oferecidos pelo Banco Central, tem o objetivo de entender a evolução deste segmento do mercado e verificar o comportamento das principais modalidades de crédito ao consumo até junho deste ano. Leia Mais.

BC Autoriza Compra do Boston Pelo Itaú

O Banco Central do Brasil concedeu no último dia 22 de agosto a autorização para que o Banco Itaú Holding Financeira S.A. adquira o BankBoston no Brasil do Bank of America Corporation (BAC).

O Itaú manterá a rede de agências, bem como a equipe de atendimento do BankBoston, focando no atendimento especializado para o segmento de pessoas físicas de alta renda. Os clientes do BankBoston continuarão sendo atendidos nas mesmas agências e pelas mesmas equipes, que posteriormente serão integradas com a rede Itaú Personnalité.

O Itaú ainda aguarda autorização das autoridades reguladoras de Chile e Uruguai para confirmar a aquisição das operações do BankBoston nesses dois países.

Classe A Deve Gastar R$ 38 Bi com Cartões este ano

Os cartões de crédito “premium”, destinados às camadas de renda mais alta da população, devem atingir este ano um faturamento de R$ 38,3 bilhões, crescimento de 7% sobre o ano anterior. Apesar de representarem apenas 10% do total de plásticos em circulação no País, os consumidores de renda superior a R$ 2.500 / mês, pertencentes à chamada Classe A, foram responsáveis por 24% do faturamento do setor no mês de junho passado. Os dados constam do estudo “A Classe A e O Cartão de Crédito” realizado pela Credicard Itaú.

O estudo revelou ainda que o parcelamento sem juros, um hábito já bastante difundido entre todos os portadores de cartão de crédito de renda mais baixa ao crédito, vem ganhando mais adeptos entre os consumidores de maior poder aquisitivo. O parcelamento sem juros já representa 41% das compras da classe A. Ainda segundo a pesquisa, os homens são maioria nas classes de renda mais alta. Leia Mais.

BB Quer Ampliar Transações Eletrônicas

O Banco do Brasil passa a adotar novas regras para movimentação financeira via canais eletrônicos - Terminais de auto-atendimento (os caixas eletrônicos), Internet Banking e Central de Atendimento. O objetivo do Banco do Brasil é ampliar cada vez mais, o índice de automação, a segurança e as facilidades do atendimento eletrônico - atualmente no BB 90% das operações bancárias já são realizadas via canais alternativos ou de auto-atendimento.

Os limites diários de movimentação financeira são determinados de acordo com a segmentação e os aspectos comportamentais dos clientes, permitindo para alguns correntistas a ampliação considerável dos limites máximos de transferências de valores nos canais eletrônicos. O Banco também fixou limites maiores para movimentações financeiras para aqueles clientes que adotarem algumas das soluções de segurança já disponíveis. É o caso da ferramenta de Cadastramento de Computadores ou Certificação Digital. No caso de não adoção dessas soluções adicionais de segurança, o cliente terá menores limites para suas movimentações.

Santander Busca Liderança no Brasil

Em entrevista ao jornal Estado de São Paulo, o presidente do Santanter, Gabriel Jaramillo, disse que o banco, após a incorporação total com o Banespa, se sente pronto para competir e, até, se tornar a melhor instituição do País. Disse ainda que está adotando uma postura mais comercial para conquistar o consumidor.

O colombiano, que preside a instituição espanhola do Brasil, disse à jornalista Sônia Racy que aplaude as medidas do ministério da fazenda que dá mais liberdade ao cliente em escolher o seu banco. Para ele, o Brasil é um dos únicos países do mundo onde se “compra” o cliente em leilão.

Recentemente, o banco perdeu a conta dos funcionários públicos do estado de São Paulo para a Nossa Caixa, mas não se conformou e armou o contra-ataque, lançando produtos que isentam os servidores de tarifas e ainda dá descontos.

Cartão Terá de se Adaptar a Deficientes

Um projeto, que tramita na Secretaria Especial de Direitos Humanos, quer obrigar as empresas emissoras de cartão de crédito de todo o País a adaptar o atendimento a pessoas com deficiências visuais e auditivas. No caso de deficientes visuais, terá de identificar a bandeira do cartão em Braille em campo distinto da tarja magnética e instalar postos de auto-atendimento com circuito sonoro, por fone de ouvido, para viabilizar o acesso à senha alfanumérica de localização variável na tela.

Para atender os deficientes auditivos será necessário registrar a condição de pessoa surda ou com deficiência auditiva no cadastro do cliente e nas telas de operação de tele-atendimento para possibilitar que outra pessoa faça as operações necessárias a pedido da pessoa surda ou com deficiência auditiva.

Um outro projeto, do deputado Luiz Antonio Fleury (PTB-SP), deve obrigar os emissões a escrever nos cartões o seu número de telefone e endereço para atendimento aos consumidores, conforme prevê o PL 6914/06.

O deputado observa que as empresas de cartões de crédito, por meio de campanhas publicitárias e telemarketing, têm conseguido conquistar novos clientes das classes menos favorecidas, que muitas vezes não têm noção das taxas de anuidade que devem pagar. O projeto tramita em caráter conclusivo e será analisado pelas comissões de Defesa do Consumidor; de Finanças e Tributação; e de Constituição e Justiça e de Cidadania.

Cresce Emissão De Cheques Fraudados

Uma pesquisa desenvolvida pela Telecheque aponta crescimento das fraudes com cheques em julho no Brasil de 14,29% em relação ao mesmo período de 2005. O indicador de fraudes no período foi de 0,16%, enquanto em julho do ano passado ficou em 0,14%. De acordo com a Telecheque, o aumento do índice de fraudados está ligado diretamente com a evolução do número de cheques clonados no mercado, que tem crescido fortemente.

Ainda conforme o estudo, o índice de cheques sustados também registrou alta na variação anual, de 2,56%. Em contrapartida, na variação mensal, os índices de cheques fraudados e sustados se mantiveram iguais, já que em julho e junho representaram 0,16% e 0,40% do volume total das emissões, respectivamente.

Um dado positivo da pesquisa, no entanto, mostra queda do volume de cheques roubados no País, que foi de 14,29% na comparação com julho de 2005. O estudo constatou baixa do indicador de roubados também na comparação mensal. Em relação a junho, a queda foi de 7,69%.

Loterias Já Funcionam com Novo Sistema Operacional

O sistema operacional implantado para processar as loterias da Caixa Econômica Federal já está funcionando em todos os revendedores, e segundo informou o vice-presidente de Controladoria da Caixa, João Dornelles, tudo está correndo com normalidade.

Dornelles lembrou que o novo sistema começou a operar no último dia 12 de agosto, mas ainda não estão funcionando as operações compartilhadas pelas lotéricas com o Banco do Brasil, que permitiam saques de contas correntes daquela instituição. Ele explicou que o Banco do Brasil está fazendo novas definições técnicas para o funcionamento e que é normal haver algum problema temporário, nessa fase de implantação do novo sistema.

Brasil é Prioridade Para a Mastercard

A MasterCard Worldwide anunciou recentemente a integração de três plataformas de negócios, que prevê a atuação da empresa como franqueadora, processadora e consultora. O objetivo, segundo a empresa, é crescer baseada em um modelo de negócio diferenciado e exclusivo de inovação e comércio em todo o mundo, para fornecer mais valor aos negócios de seus clientes, estabelecimentos comerciais, consumidores e acionistas de forma mais integrada.

Em visita ao Brasil, o presidente da MasterCard Worldwide para a região das Américas, Walt Macnee, explicou a importância desse novo modelo para a empresa, que recentemente anunciou a abertura de seu capital e agora se prepara para completar seu quadragésimo aniversário. Acompanhado de Richard Hartzell, presidente da MasterCard Worldwide para a região da América Latina e Caribe, Macnee confirmou a relevância da América Latina e, especificamente do Brasil, para a companhia. Leia Mais.

HSBC Otimista com Operação Brasileira

O HSBC revelou ao jornal Gazeta Mercantil que não descarta a possibilidade de novas aquisições no Brasil. Emílio Alonso, presidente da instituição britânica no Brasil, afirmou que, enquanto isso não acontece, o banco vem abrindo cerca de 40 mil novas contas por mês por aqui. Em oito anos, o HSBC comprou cinco instituições e fez várias parcerias com o varejo.

O novo presidente mundial banco, Michael Geoghegan,  disse ainda que tem muita confiança no potencial de crescimento do banco na América Latina, mas especialmente no Brasil. O País foi responsável pelo segundo maior lucro do banco no primeiro semestre e, de acordo com ele, tem muito a ensinar ao grupo no que se refere, por exemplo, ao uso da tecnologia.

Seguradora de Saúde Implanta Atendimento On-Line

Os usuários titulares da FUNDAFFEMG – Fundação AFFEMG de Assistência e Saúde -  já podem consultar pela Internet informações sobre carência, rede credenciada, grupo familiar, histórico de utilização de serviços e situação financeira. A operadora adotou o módulo Home Saúde, desenvolvido pela attps Informática, ferramenta de auto-atendimento que, segundo a empresa, já beneficia os 14 mil usuários do plano, entre fiscais estaduais de Minas Gerais e dependentes.

A ferramenta segue o mesmo padrão utilizado por Home Banks (auto-atendimento) e faz parte da linha de soluções SCAM da attps Informática, um sistema integrado de gestão empresarial desenvolvido especialmente para a automação de planos de saúde.

Mineiros Criam Novo Banco

Depois de liderar o mercado brasileiro de jóias e relógios e se enveredar pelos setores de construção, imóveis e tecnologia, o grupo Seculus, de Belo Horizonte, está estreando no segmento bancário, segundo reportagem da Revista Isto É Dinheiro. Recentemente e sem muito alarde, o grupo criou o banco Semear. À frente da instituição está Élcio de Azevedo, um dos herdeiros do conglomerado fundado em 1960, atualmente com 16 empresas. O objetivo de Azevedo é explorar um mercado em franca ascensão: o de crédito consignado.

O saldo de empréstimos com desconto em folha cresceu 84,3% em 2005. No primeiro trimestre deste ano, o avanço foi de 9,9%, alcançando R$ 15 bilhões. Sem rede de agências, o modelo de negócio que Azevedo quer adotar em seu banco é o de correspondentes bancários. Inicialmente, dará crédito para aposentados do INSS e, depois, para funcionários públicos de todo País.

Panamericano Tem Lucro de R$ 37 MI

O Banco PanAmericano, instituição financeira do Grupo Silvo Santos, acaba de divulgar o balanço de operações no primeiro semestre de 2006. O Banco lucrou R$ 37,2 milhões, 9,6% a mais do que no mesmo período do ano passado. Isso representa uma rentabilidade patrimonial de 20% (em termos anuais). O patrimônio líquido atingiu R$ 426,4 milhões, em junho de 2006, crescimento de 8,1% em relação ao mesmo período de 2005.

Receita da Porto Seguro Aumenta 19%

A receita total da Porto Seguro ultrapassou os  R$ 2 bilhões no primeiro semestre de 2006, 19% superior ao mesmo período de 2005 e com crescimento de R$ 351,2 milhões. Um dos responsáveis pelo incremento foram as operações de crédito, empréstimos e financiamentos à pessoa física e jurídica, que teve receita 63,2% superior ao mesmo período do ano passado. Veja o balanço aqui.

Visa Apresenta Resultados de Projeto de Finanças

Durante a realização do C4, Congresso de Cartões e Crédito ao Consumidor, a Visa apresentou os resultados conquistados no primeiro ano do programa Finanças Práticas, guia completo sobre finanças pessoais que permite aos usuários administrar seu dinheiro de forma fácil e eficiente.

Durante um ano de existência, o site se consolidou no País registrando mais de 146 mil unique visitors. Entre as diversas seções disponibilizadas, as mais visitadas foram “Como elaborar um Orçamento” e “Como manter o Nome Limpo”. Neste ano, a empresa selou uma parceria com a seguradora Cardif e contratou a Infomoney para atualizar o conteúdo periodicamente, além de mudar o layout do site para atrair cada vez mais internautas. O primeiro tópico incluído nessa nova fase foi “Dicas de Segurança”, devido à importância desse tema para os consumidores.

Novo ATM Para Deficientes

A NCR Corporation (NYSE: NCR) acaba de lançar o Personas 68, um ATM construído com a concepção Thru the Wall (TTW), que permite ao usuário de cadeira de rodas opere o equipamento frontalmente e não lateralmente. De acordo com a empresa, o novo ATM atende às normas para acessibilidade da Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT), na qual os bancos precisam se adaptar até o final do ano, segundo a nova legislação federal. Esta regra fornece parâmetros mínimos e máximos para ergonomia da ATM, ditando as alturas mínimas e máximas permitidas para acesso aos periféricos da ATM (saída de dinheiro, entrada de cartão, saída de recibos, entrada de envelopes, centro do monitor de vídeo, teclado PIN, teclas de função, etc).

O equipamento NCR é desenhado com o objetivo de atender aos requerimentos de altura e alcance de toda a população mundial usuária de ATMs, do mais baixo ao mais alto, sendo deficiente ou não. O Personas P68 possui ainda a funcionalidade de áudio com controle de volume e identificação táctil.

Solução Para Legados de Mainframe

A Attachmate Corporation acaba de lançar a solução Verastream Host Integrator 6.0 para acesso aos dados e lógica de sistemas legados. O pacote, voltado à integração de mainframe, desktop e web, é capaz, segundo a empresa, de ampliar as funcionalidades de sistemas legados para aplicações preparadas para operar em uma arquitetura orientada a serviços (SOA).

Artigo: Cadastro positivo, Um Consenso

Muito se  fala sobre o aumento da inadimplência e do endividamento da  população.  A  evolução  do  crédito para pessoa física, muitas vezes rotulado   como   crédito  fácil,  e  as  elevadas  taxas  de  juros  são  freqüentemente   apontadas   como   justificativas  para  o  fenômeno  da  inadimplência.  Em parte, são. Resta saber quais são os outros fatores de  impacto,  além  da  Selic. É necessário elencar também a metodologia para  concessão  de crédito, pois as partes envolvidas são duas: o consumidor e  o concedente. Leia Mais.