Quatro Vezes Mais Cartão Que Cheque
Os brasileiros usam quatro vezes mais o cartão do que o cheque para fazer compras. A conclusão é de estudo realizado pela Associação Brasileira das Empresas de Cartões de Crédito e Serviços (ABECS), com base em dados próprios e do Banco Central.
Considerando apenas as compras pagas com cheques e cartões, sem os outros meios de pagamento, hoje o País registra uma proporção de oito em cada dez transações a favor do dinheiro de plástico. Nos últimos seis meses, as operações com plásticos corresponderam de 75% a 79% do total, enquanto os cheques ficaram com participação de 21% a 25%. Leia Mais.
Correção: Ranking de Reclamações do BC
O Banco do Brasil contestou a nota aqui publicada que o posicionava como primeiro no ranking de reclamações do BC. O argumento é de que o número de reclamações maior não justifica a primeira posição, se considerada a proporcionalidade por número de clientes. A Relatório Bancário acolhe o argumento do BB e indica o link do próprio Banco Central para quem quiser conferir os números e critérios utilizados pelo órgão. Veja o Ranking Aqui.
Itaú Lança “Mais Segurança”
O Banco Itaú acaba de lançar o Programa Mais Segurança, campanha que irá orientar clientes bancários sobre a utilização segura, responsável e correta dos canais eletrônicos. Além do filme, criado pela agência DM9DDB, que já está no ar em âmbito nacional, o banco fará a distribuição de guias de uso consciente do crédito, para pessoas físicas e jurídicas, com informações sobre as diversas modalidades de crédito disponíveis e de como utilizá-las adequadamente. Com essa campanha, o Itaú vai mostrar como os clientes podem se proteger melhor e evitar também certos comportamentos que podem expor seus dados e informações confidenciais.
Segurança Gera Valor na Instituição Financeira
Um evento reunindo especialistas de bancos e da indústria de TI irá discutir o novo status da segurança na organização. A área de segurança está deixando de figurar como mero centro de custos, passando a ser reconhecida como centro de agregação – e até de geração de valor. Este movimento é favorecido pela acentuada demanda que hoje se coloca aos bancos de se abrirem mais e mais para o mundo externo – seja via novos canais de contato com o cliente ou com a cadeia de negócios. Saiba Mais
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Bank of New York de Olho no Brasil
Animado com a recuperação da economia brasileira, o Bank of New York, banco mais antigo dos Estados Unidos, quer conquistar mais clientes no país, segundo informou o Jornal Valor Econômico. Em sua primeira visita ao Brasil, Gerald Hassell, presidente mundial da instituição, falou ao jornal que o Brasil é um mercado de crescimento rápido e, à medida que o país cresce, aumenta a procura pelos serviços do banco. Disse ainda que o banco pode ganhar mais clientes aqui com o aumento das operações de fusões e aquisições, emissões externas de grandes empresas e lançamentos de ações no exterior e que quer auxiliar as empresas brasileiras a acessarem o mercado de capitais americano.
Visa Lança Cartão em Euro no Brasil
A Visa e o Banco Rendimento lançam no mercado brasileiro o Visa TravelMoney em Euro, cartão pré-pago recarregável destinado a viagens internacionais. Com a novidade, as empresas esperam emitir 10 mil cartões e movimentar € 7 milhões até o final do ano. Com o produto, os consumidores podem realizar compras em mais de 14 milhões de estabelecimentos credenciados ou efetuar saques em mais de 1 milhão de caixas automáticos no mundo. O Visa TravelMoney não tem custo de aquisição do plástico ou anuidade e os usuários não pagam tarifas na realização de compras. Além disso, o plástico tem validade de três anos e o saldo residual pode ser retirado em dinheiro após o término da viagem.
A valorização do Euro e o aumento da aceitação da moeda nos principais países da Europa aqueceram este mercado, e o Banco Rendimento decidiu investir nessa oportunidade de negócio, oferecendo um produto de aceitação global para pessoas físicas e jurídicas que viajam para o exterior. De acordo com as empresas, outra vantagem do produto é que não incide IOF, o que representa uma economia de € 20,00 a cada € 1mil gastos em compras.
Santander Contra-Ataca Decisão de Lembo
Para contra-atacar a decisão do governador do Estado de São Paulo, Cláudio Lembo, de transferir todas as contas-salários dos servidores públicos para o Banco Nossa Caixa, o Santander Banespa lançou um cartão de crédito sem anuidade e com desconto de 2% na fatura para os funcionários públicos estaduais e também para os municipais. De acordo com reportagem do Valor, as vantagens do novo cartão fazem parte dos esforços do banco para evitar a migração dos clientes funcionários públicos estaduais cujo pagamento do salário, atualmente feito na instituição, será transferido para a Nossa Caixa em janeiro, próximo.
O superintendente de meios de pagamento do Santander Banespa, Cassius Schymura, afirmou ao jornal que o alvo do novo cartão são o 1 milhão de funcionários do governo do Estado de São Paulo (700 mil) e da prefeitura da cidade (300 mil) e que a expectativa é emitir 100 mil cartões desse tipo a curto prazo.
Bradesco Lança Mais um Private Label
O Bradesco e a Coop, maior cooperativa de consumo da América Latina, firmam parceria para o lançamento do cartão Private Label Coop Fácil. Com o novo plástico, que será administrado pela Finasa, o cooperado poderá pagar suas aquisições em todas as unidades de distribuição da rede cooperativa. A parceria prevê, ainda, a comercialização de produtos e serviços do Bradesco, como empréstimos pessoais, seguros e títulos de capitalização.
ABN Usará Reconhecimento de Voz
O banco ABN Amro vai introduzir, para seus clientes na Holanda, tecnologia de reconhecimento de voz que permitirá aos usuários serem reconhecidos por serviços de bankfone sem precisar usar senhas ou códigos, segundo informou matéria do Portal Exame. De acordo com a matéria, o sistema é capaz de distinguir cerca de 100 características biométricas na voz humana, como tom, freqüência, vibração e estrutura vocal, entre outras.
O sistema já foi testado naquele país por 1450 voluntários em 25 mil chamadas.
Os testes confirmaram a segurança da tecnologia e sua capacidade de reconhecimento de voz mesmo quando o usuário está resfriado com alterações involuntárias na fala. Inicialmente, o serviço só será disponibilizado para a base de clientes voluntários no processo e fará operações restritas como consultas a saldos, aplicações e resgates de investimentos. O banco acredita que poderá ampliar o uso e aplicação da tecnologia a partir de 2007.
ATP Aumenta a Oferta de Soluções para Correspondentes
A ATP S/A, empresa especializada na prestação de serviços informatizados e processamento de documentos bancários, passará a fornecer soluções completas para correspondentes bancários. A empresa já atuava nessa área, oferecendo equipamentos e serviços, mas agora está investindo para se transformar em gestora end-to-end. Isto significa que a ATP passará a atuar também na escolha, negociação, contratação dos pontos, além do gerenciamento de toda a cadeia envolvida no processo. Hoje, a ATP tem mais de 2.300 pontos de correspondentes bancários contratados.
Plataforma Operacional Para Smart Cards
A Inteligensa, empresa focada na integração de tecnologias avançadas para smart cards, cartões de segurança, pagamento, serviços de personalização, terminais POS, Pin Pads, anuncia uma parceria com a Keycorp, provedora de soluções para transações eletrônicas seguras, para a comercialização da linha de produto MULTOS aos seus clientes na América Latina. O MULTOS é uma plataforma operacional para smart cards em projetos de identificação pessoal.
José Safra Assume Controle Total do Banco Safra
Os irmãos José e Moise Safra fecharam acordo pelo qual o primeiro assume a totalidade do capital do Grupo Financeiro Safra e, assim, se torna o único acionista. Os irmãos manterão os investimentos conjuntos na Aracruz Celulose. Segundo nota divulgada, a estrutura e o volume do capital do banco não serão alterados, e as operações do grupo serão mantidas. O Safra é o oitavo maior banco do mercado brasileiro e o sexto maior do setor privado, segundo o Banco Central. O Safra encerrou março com ativos de R$ 52,1 bilhões.
Gazeta Mercantil Premia Instituições Financeiras
O jornal Gazeta Mercantil anunciou a lista de premiados do “Balanço Financeiro - edição 2006”, que escolheu as instituições que apresentaram melhor desempenho em suas operações. Dividida em 13 categorias, a premiação contou com um ranking segmentado, estabelecido segundo critérios da agência de risco e consultoria financeira independente Austing Rating. O Bradesco foi premiado em três categorias, melhor banco de varejo, seguros gerais e capitalização. O Banco Votorantim foi eleito o melhor banco de atacado/negócios, enquanto o ABN Amro venceu na categoria Leasing.
Veja lista completa aqui.
Itaú Lidera Ranking da Ética na AL
O Itaú foi eleito, pelo segundo ano consecutivo, o banco mais sustentável e ético da América Latina em 2006, por um estudo que usou mais de 280 critérios de sustentabilidade, ética, responsabilidade social corporativa, governança corporativa e transparência, realizado pela Management & Excellence (M&E) de Madrid, e pela LatinFinance de Miami. Outros bancos citados no estudo foram: Bradesco (da 10ª para a 2ª posição), HSBC México (da 14ª para a 4ª posição) e ABN AMRO Banco Real (da 16ª para a 5ª posição).
De acordo com o estudo, as bancos estão levando a sério a sustentabilidade, a ética e a responsabilidade social, pois os investidores, clientes e o mercado em geral estão cada vez mais conferindo o desempenho nestas áreas. O Bradesco, por exemplo, subiu na classificação pois consolidou todas as suas realizações em campos sociais num "Relatório de Responsabilidade Social" de 145 páginas e gastou aproximadamente US$25 milhões em treinamento da sua equipe em 2005. Já o ABN AMRO Banco Real está administrando no Brasil um fundo ético desde 2001, o qual não apenas exclui companhias produzindo pornografia e armamentos, como também companhias de bebida alcoólica e de energia nuclear. VEJA O RANKING COMPLETO DOS BANCOS LATINO-AMERICANOS
TIVIT Contrata Dois Diretores
A TIVIT, empresa de Full IT Outsourcing controlada pela Votorantim Novos Negócios, anuncia a contratação de Carlos Eduardo Mazon e José João Trigo para assumirem respectivamente os postos de diretor de ITO (Information Technology Operation) e diretor administrativo e financeiro.
Mazon tem como desafio preparar as áreas de entrega de serviços de ITO (Information Technology Operation) para suportar o crescimento da TIVIT, bem como maximizar a contribuição de ITO aos processos de negócios dos clientes. Trigo veio da Votorantim Celulose e Papel e já atuava no Grupo Votorantim desde 2000. Na TIVIT, o desafio do executivo será dar continuidade ao processo de reestruturação da área de Finanças, implantação do ERP e irá atuar principalmente na evolução dos processos financeiros.
NetMicro Parte para o Outsourcing
A integradora NetMicro acaba de passar por uma reestruturação que resultou num novo posicionamento para o mercado. Duas das principais estratégias da companhia foram concentrar seus serviços em apenas três frentes de negócios: Data Center, Segurança e Infra-estrutura (de Telecomunicações e TI) e se definir como uma companhia de outsourcing. Com a reorganização, a NetMicro tem uma expectativa de dobrar o resultado de 2005 e crescer cerca de 40%. O segmento financeiro representa hoje cerca de 10% do total de clientes da empresa.
"Banco Imobiliário" Troca Notas por Cartões
O jogo de tabuleiro Monopoly (Banco Imobiliário), criado há mais de 70 anos, está trocando suas notas de dinheiro por cartões de débito para se adaptar aos novos tempos. A fabricante explicou que esta e outras mudanças foram inseridas na nova versão britânica do jogo, que também inclui o aumento dos preços das propriedades e uma alteração nos endereços londrinos impressos no tabuleiro.
A nova versão do jogo, chamada "Monopoly Here and Now Electronic Banking" (Monopólio Agora com Transações Bancárias Eletrônicas), vem com uma pequena máquina que transfere o dinheiro do cartão bancário de um jogador para o de outro. O Monopoly com transações bancárias eletrônicas foi introduzido na Alemanha e na França no ano passado e vendeu muito bem, segundo a empresa. A versão americana com cartão de débito deve ser lançada em 2007.
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