Lógica do preço

Até hoje, e com a concorrência mais acirrada, o setor transfere o poder de decisão ao lojista e este vê o serviço como commodity a ser comparado somente por preço. "As bandeiras terão que combater a lógica do preço e, para isso, tem que oferecer, imediatamente, algo a mais que o custo".

Neste sentido, a E-safetransfer ocupa num mercado nicho da fidelização por cartão como meio de pago e que agora vai se expandir devido a essas pressões em fidelização e os movimentos de consolidação de programas de milhagem em grandes coalizões de fidelidade, que teve como exemplo mais recente o I.P.O. da MULTIPLUS Fidelidade .

Para o executivo, se desenvolve um interesse crescente, detectado em empresas de meios de pagamento, em aumentar as suas ofertas, especialmente agregando valor como diferencial a lojistas.

SmartLoyalty

Pra este segmento, A E-Safetransfer desenvolveu o Pré-Pago SmartLoyalty, sistema de pagamento off-line que oferece uma camada de fidelização sobre a estrutura mais convencional de um cartão pré-pago eletrônico. O produto funciona através de sistema de gestão que administra a emissão e circulação de smart cards com a opção de ativar módulo de pré-pago através do armazenamento antecipado de créditos.

A leitura do saldo do cartão, efetivação de cargas e recargas e funções de venda e consumo são realizadas em terminal off-line, facilitando a operação ao não exigir conexão com a Internet nem com linha telefônica. O sistema permite ainda através do módulo Cash PC, a ativação de campanhas de marketing e fidelidade. O mesmo cartão pode armazenar ainda bônus promocionais por freqüência e consumo, descontos e milhagens, facilitando assim a criação de campanhas de fidelização de clientes.