O Outsourcing e o Novo Cenário dos Negócios Financeiros

Com a progressiva redução do prazo para adequação das instituições financeiras às normas de Basiléia II, fixado para o final de 2006, aumenta a cada dia a preocupação deste mercado em encontrar saídas para substituir os seus investimentos em ativos (CAPEX, ou Capital Expensures) por despesas operacionais (OPEX, ou Operacional Expensures), como forma ampliação das garantias financeiras.

Diante deste contexto, as operações de outsourcing se consolidam como alternativa prática e madura para o realinhamento estratégico das instituições. E além de abranger atividades colaterais, que são tipicamente objeto de terceirização, a tecnologia de outsourcing passa a focar diretamente sobre os processos de negócio, dando margem à rápida propagação do novo conceito de BPO (Business Process Outsourcing).

Painel: Outsourcing e Redução de Custos - Como estabelecer parâmetros padronizados para a definição do ROI (Retorno sobre os Investimentos) para um tipo de atividade que, por vezes, está muito mais ligada ao posicionamento estratégico da instituição financeira do que à busca de receita diretamente obtida pela via da automação de negócios? Como e por que evitar o risco da perda de competência tecnológica interna, a partir de uma convivência de longo prazo com o modelo terceirizado?

Painel: Uma Revisão do Core-Business - O enorme aparato de tecnologia mobilizado hoje pelas instituições financeiras já tem

levado ao questionamento sobre as vantagens de se deter a propriedade e os ônus de administração destes arsenais de TI. Em que medida é possível desmembrar os processos de negócios baseados em tecnologia em relação ao foco; ou seja ao negócio-fim das instituições financeiras?

Painel: Um Roteiro Tecnológico para Basiléia 2 - Estudos de casos de instituições que realizaram ou estão em fase de realização de arranjos tecnológicos capazes posicioná-las em consonância com as normas que passarão a vigir ao final do próximo ano.