Cartões: Pesquisas Mapeiam Baixa Renda no Brasil e AL
Duas pesquisas recentemente realizadas pela Itaucard e Mastercard mapearam o desempenho do setor de cartões de crédito no Brasil e América Latina. O estudo da Itaucard coloca a classe de baixa renda, com rendimentos mensais de até R$ 1,5 mil, na liderança do crescimento no mercado brasileiro de cartões de crédito.
O levantamento da Mastercard, realizado em conjunto com a Universidade de Loughborough, do Reino Unido, analisou o acesso ao crédito e os hábitos de consumo do segmento de baixa renda em Bogotá, Buenos Aires, Caracas, Cidade do México, São Paulo, Rio de Janeiro e Santiago
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Citi: Compra da Intra Mira no Varejo
O Citigroup anunciou a aquisição da Intra Corretora de Câmbio e Valores, que conta com uma base de aproximadamente R$ 1,2 bilhão em ativos de clientes e mais de 15 mil contas ativas. A compra da Intra revela a intenção do banco de se estabelecer no segmento de varejo brasileiro, uma vez que a corretora é voltada para pessoa física. O Citi dispõe hoje de uma rede de 120 agências de varejo no país e 400 mil contas de clientes, além de 7 mil funcionários. Os termos financeiros da operação não foram divulgados e a transação depende, ainda, da aprovação dos órgãos reguladores no Brasil e EUA.
Banestes Lança Crédito para Café
 O Banestes abriu uma linha de crédito de R$ 30 milhões, para o custeio da safra de Café 2008/2009. O programa abrange. O limite de crédito é de R$ 3 mil por hectare de cafezal, limitado a R$ 400 mil por produtor rural, na mesma safra. Os juros são de 7,5% ao ano e o prazo para reembolso é janeiro de 2010.
BNB é Homenageado
 O BNB – Banco do Nordeste recebeu uma homenagem do Comitê Gestor do Programa Nacional de Gestão Pública e Desburocratização (Gespública). O reconhecimento se deu na categoria “organização parceira” por conta do apoio do BNB na realização do Prêmio Nacional de Gestão Pública (PQGF) ciclo 2007.
Crédito Universitário Atendeu 48 Mil Alunos
A Ideal Invest financiou cerca de 48 mil estudantes, através do seu “Crédito Universitário Pra Valer”, durante o primeiro semestre. A previsão da empresa é que 55 mil estudantes façam o mesmo no período dos vestibulares do meio de ano. O programa permite ao aluno pagar metade da mensalidade durante o curso e alongar o tempo de pagamento da graduação para até o dobro do período de duração do mesmo.
McAfee Lança Calculadora On-Line de ROI
 A McAfee está lançando uma calculadora on-line de ROI (retorno do investimento) para auxiliar empresas a dimensionar os benefícios financeiros da instalação de soluções de segurança de terminais, e-mails, web e rede da McAfee. A calculadora utiliza a metodologia de TEI – Impacto Econômico Total, da Forrester, para calcular o fluxo de caixa e o retorno total esperado com o uso dessas soluções e pode ser personalizada para clientes de qualquer porte. Os custos tomam por base dados auditáveis, como gastos de funcionários com dedicação integral (e não os custos administrativos) e de tempo de inatividade, normalmente presentes nesses tipos de estudos. Leia Mais
Febraban e ABECS Promovem Congresso de Meios de Pagamento
Acontece entre os dias 14 e 15 de outubro, no Centro Fecomércio de Eventos, o 3º CMEP – Congresso de Meios Eletrônicos de Pagamento. Promovido pela Febraban e ABECS, o evento terá o tema “Cartões de Crédito: Benefícios para o Cliente e para o País” e promete trazer importantes especialistas para discutir o assunto. Os painéis abordarão os subtemas “Os meios eletrônicos de pagamento sob a ótica macroeconômica”; “Segurança no uso de cartões”; “Cartões, Sustentabilidade e Bancarização”; “Ética na Comunicação com o Consumidor”; “Benefícios para lojistas e para rede de aceitação”; “O futuro dos Meios Eletrônicos de Pagamento”; e “Programa Abecs de Auto-Regulação”.
Seminário de Implementação de Basiléia II
No dia 27 de junho acontece o “Seminário de Implementação de Basiléia II no Brasil”, que se realizará no Novotel Center Norte. Promovido pela Febraban em conjunto com o Bacen, ABBC e ABBI, o evento é indicado aos representantes das áreas de Gestão de Riscos de Crédito, de Mercado e Operacional e aos envolvidos no processo de implementação do Novo Acordo de Basiléia no Brasil.
Cartão Visa Utilizado como Ingresso de Cinema
A Visa e a Rede Cinemark estão lançando o Visa Passfirst, serviço que permite a utilização do cartão de crédito não apenas como meio de pagamento do ingresso do cinema, mas também como instrumento de entrada no cinema. A tecnologia utilizada permite que a transação feita pela Internet (sessão, quantidade de ingressos, cadeira reservada) gere um código, formado por dados aleatórios e irreversíveis que não permitem rastreamentos ou clonagens. Somente as informações de compra são transmitidas ao servidor do Cinemark para que possa ser feito o controle de acesso no local por meio de um PDA. O serviço está disponível primeiramente no Shopping Iguatemi de São Paulo, mas será ampliado em breve.
everis Fatura R$ 40 Milhões no Brasil
 A everis anunciou faturamento de 340 milhões de euros no ano fiscal de 2007, que corresponde ao período entre 1º de abril de 2007 até 31 de março de 2008. O resultado foi 24% maior se comparado com o mesmo período do ano anterior. No Brasil, o faturamento da empresa totalizou R$ 40 milhões e a expectativa para o próximo ano fiscal é a de uma receita em torno de R$ 60 milhões e aumento da equipe em cerca de 10%.
Nossa Caixa Mapfre Reduz Tarifas de Seguro
 A Nossa Caixa Mapfre reduziu as tarifas de seu seguro de vida em grupo, voltado para pequenas e médias empresas, com até 500 funcionários. O plano básico sofreu redução de 24% e os planos completo e familiar, 20%. O seguro oferece às empresas o reembolso das despesas de rescisão de contrato de trabalho em caso de sinistro (falecimento ou invalidez permanente por acidente), no valor de até 10% do capital segurado.
Lemon Bank: Pagamento de Contas na TV Digital
O Lemon Bank contratou a solução HandBank, da ATP, que integra os serviços de pagamento de contas, saldo, extrato e recarga de celular do banco à interatividade da TV Digital. A ATP também colocará o sistema HandBank à disposição dos bancos conveniados à Rede Verde-Amarela (RVA). Com isso, a ATP será a primeira rede compartilhada do país a oferecer esse serviço.
Luizaseg Lança Cartilha de Seguro
 A Luizaseg, associação entre a rede varejista Magazine Luiza e a seguradora Cardif, lançou a “Cartilha Prática Garantia Plus”. O Garantia Plus é um seguro que garante o conserto de produtos que venham a apresentar defeitos de fabricação que prejudiquem o seu funcionamento. Com desenhos que ilustram situações do dia-a-dia, a cartilha não utiliza linguagem técnica de seguros e busca facilitar, com comunicação simples, o entendimento das condições do contrato. A cartilha é distribuída gratuitamente, junto com o certificado de seguro, para todos os clientes que contrataram o seguro e em todas as lojas da rede.
A Desmaterialização do Back-Office Bancário”
Por José Luiz Cerqueira Cesar *
O movimento de Truncagem irá exigir um esforço compatível com o realizado no SPB. É fato que muitos bancos já realizam a digitalização de cheques para processamento interno. Porém, o planejamento e estruturação da truncagem multilateral de cheques exigirá que se promova uma nova onda de mobilização das equipes técnicas dos bancos para solucionar uma série de pontos pendentes e que necessitam ser definidos, acordados e normatizados. Leia Mais
Adquira o seu Anuário Brasileiro de Bancos 2008
O Anuário Brasileiro de Bancos chega à sua terceira edição com muito mais informações sobre o desempenho dos bancos e a infra-estrutura operacional e tecnológica empregada pelas maiores instituições. São mais de 90 bancos criteriosamente mapeados para quem precisa de informações desta indústria que movimenta uma expressiva parte da economia.
E mais: só o Anuário Brasileiro de bancos traz diversos rankings de desempenho dos 50 maiores bancos por ativos, depósitos, lucro líquido, patrimônio e resultados de intermediação financeira. O Anuário Brasileiro de Bancos traz ainda o Guia de Soluções, com as aplicações de TIC para o setor de mais de 200 empresas.
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Banrisul Investirá R$ 150 Milhões em TI
 O vice-presidente e diretor de Tecnologia da Informação do Banrisul, Rubens Bordini, disse que o banco gaúcho investirá R$ 150 milhões em tecnologia em 2008. O executivo revelou também que foram investidos R$ 132 milhões em tecnologia no ano passado e, entre os canais e produtos de ponta oferecidos, destacou o Banrisul Celular, o Banricompras, a Agência Virtual, o Call Center, o Cartão Múltiplo Banrisul e a disponibilização das imagens de cheques pelo Internet Banking. O Banricompras teve 47 milhões de transações efetuadas, num valor de R$ 2,6 bilhões. Já a Agência Virtual somou 57,6 milhões de transações, via computadores dos clientes, totalizando R$ R$ 62,6 milhões. Neste ano, a expectativa é a de que as operações efetuadas através de canais de auto-atendimento totalizem mais de 80% de todas as transações realizadas no Banrisul.
Compras On-Line Crescem 40% na CALA em 2007
Estudo elaborado pela América Economia Intelligence e apresentado pela Visa América Latina e Caribe revela que o comércio eletrônico da Região cresceu 40% em 2007, somando US$10,9 bilhões. Deste total, o Brasil alcançou US$ 4,89 bilhões. O estudo, que engloba 17 países, concluiu também que mais de 70% dos consumidores preferem os cartões de crédito para as compras on-line. O cartão de débito é a segunda opção (9,5%), seguido da contra-entrega (8,3%) e do depósito na conta bancária (8%). Leia Mais e Baixe a Pesquisa Aqui
SulAmérica Recebe Três Prêmios
A SulAmérica conquistou três prêmios na 8ª edição do “Prêmio Mercado de Seguros Gaivota de Ouro”, uma homenagem aos melhores cases do setor nas áreas de Previdência Privada, Vida, Automóveis, Saúde e Capitalização. A seguradora recebeu os troféus “Excelência em Crescimento e Produtividade na Carteira de Automóvel”, “Excelência na Carteira de Seguro Saúde” e “Excelência em Ação de Marketing Integrado rádio SulAmérica Trânsito”.
Equifax Tem Novo Presidente
 O executivo Marcelo Kekligian é o novo presidente da Equifax do Brasil. Na companhia desde 2006, Kekligian ocupava o cargo de Vice-Presidente de Bancos, área que registrou crescimento de 40% no ano passado. O executivo possui mais de 20 anos de experiência em serviços para bancos, indústria de risco de crédito e TI.
Durante sua trajetória fundou a Lacis – consultoria em crédito e cobrança, e trabalhou n na Credicard, American Express, ABN Amro Bank, Fair Isaac, BankBoston, dentre outras.
Rômulo Dias Assume Presidência da VisaNet
O economista Rômulo de Mello Dias assumiu a presidência da VisaNet Brasil. O executivo foi diretor do Bradesco BBI, Citibank e Bradespar. Também foi sócio-gerente da Albion Alliance Capital Management e atuou como membro do Conselho de Administração de várias empresas, como a Companhia Vale do Rio Doce, Monteiro Aranha, CPM, Visa Vale, Banco Espírito Santo, Net, Escelsa, Enersul, Americel e Telet.
BB: Diretoria Menor Renda Substitui Banco Popular
O Conselho de Administração do BB aprovou a criação da Diren – Diretoria Menor Renda, que atuará com foco nos clientes com renda de até um salário mínimo. A diretoria será comandada por Robson Rocha e absorvirá as operações do extinto Banco Popular, bem como a estratégia de desenvolvimento regional sustentável, a rede correspondentes bancários e os bancos comunitários.
HSBC Prepara Ranking de Papéis Sustentáveis
 Conforme reportagem publicada da Gazeta Mercantil, o HSBC está preparando um ranking das empresas com ações negociadas na Bovespa seguindo critérios sócio-ambientais e de governança corporativa. As 50 empresas cujas ações constam no ISE – Índice de Sustentabilidade Empresarial da Bolsa de Valores são as primeiras do projeto, porém outras 200 ações que são acompanhadas por gestores da asset também podem constar no ranking. Uma das idéias do HSBC com o projeto é criar sua própria base de dados sobre sustentabilidade.
Real Integra Serviços da Santander Corretora
 O Banco Real passa a fornecer aos seus clientes os serviços de pesquisa e análise da corretora do Santander. Os clientes da corretora do Real terão acesso à rede de 40 analistas e à cobertura de ações composta por 80 papéis do Brasil e 200 papéis na América Latina. Os serviços de grafista serão disponibilizados pela Lopes.
Relatório Mapeia Crédito & Cobrança no Brasil
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 A Relatório Bancário acaba de lançar o Relatório Brasileiro de Crédito & Cobrança. Esta é a primeira publicação do País a trazer o Ranking do Crédito no Brasil, que aponta por ordem de grandeza os 50 maiores bancos em operação de crédito no País.
E mais: um exclusivo detalhamento sobre o desempenho e o perfil das operações de crédito de um total de 56 bancos instalados no território brasileiro e um completo guia das empresas de recuperação de ativos.
O Relatório Brasileiro de Crédito & Cobrança abrange também cerca de 80 gráficos e tabelas mostrando a situação e a evolução do crédito nas mais diversas abordagens. Inclui-se aí o mapeamento dos negócios por diferentes modalidades de crédito, como empréstimo pessoal, crédito imobiliário, promissórias, cheque especial, microcrédito para pessoa jurídica e crédito consignado, entre outros.
O Relatório Brasileiro de Crédito & Cobrança acrescenta um completo acervo de dados para descrever os hábitos de consumo das famílias, das diferentes classes sociais, mostrando também o recorte conjuntural, com dados históricos de inadimplência e expectativa de compra de bens de médio e alto valor nas diversas regiões do País.
Um conjunto de informações imprescindível para profissionais que atuam com crédito ou negociam diretamente como clientes, parceiros ou fornecedores de bancos, financeiras e instituições de crédito em geral. O preço de exemplar é R$ 120,00. Garanta Já o seu exemplar, clicando aqui!
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Embratel Implanta Novas Linhas 0800 para CEF
A Embratel ampliou a infra-estrutura de atendimento da Caixa Econômica Federal. A instituição conta agora com seis novas linhas 0800 para oferecer serviços personalizados a 30 milhões de clientes que possuem conta corrente ou poupança, 70 mil funcionários, contribuintes e beneficiários de programas sociais do Governo Federal.
O banco estima que 60 milhões de trabalhadores com conta ativa e saldo do FGTS serão beneficiados com as novas linhas disponibilizadas. Os seis novos 0800 serão utilizados para atendimento e suporte tecnológico interno dos 130 mil funcionários da Caixa em todo o País, atendimento a casas lotéricas e mais 12 mil correspondentes bancários.
MasterCard Pagará até US$ 1,8 Bilhão à American Express
A MasterCard informou que pagará à American Express até US$ 1,8 bilhão como acordo em um processo no qual é acusada de impedir que bancos emitam cartões da concorrente. Segundo o processo, que foi aberto em 2004 pela Amex contra a MasterCard, Visa e mais oito bancos, “as práticas anticompetitivas” das associações de cartões de crédito impediram 20 mil bancos de emitirem cartões de crédito. Em novembro, a Visa fechou acordo com a American Express por US$ 2,1 bilhões.
Crédito Fácil Impulsiona Telecobrança
Segundo levantamento da ABT – Associação Brasileira de Telesserviços, o setor de telecobrança tem crescido em média 10% ao ano. Em 2007, alcançou faturamento de R$ 5 bilhões, empregando 750 mil pessoas. A previsão é a de que quantidade de empregos diretos no setor chegue a 1 milhão até 2010. De acordo com a associação, esse crescimento se deve à ampla oferta de crédito no mercado que, por conseqüência, gera alta nos índices de inadimplência.
Citigroup Brasil se Reestrutura
A subsidiária brasileira do Citigroup está se reestruturando. Segundo reportagem da Gazeta Mercantil, Hugo Anversa substitui Gilberto Caldart no segmento de varejo e acumulará a presidência do negócio e a coordenação da área de middle market. No Credicard Citi, Leonel Andrade assume o principal posto, anteriormente ocupado por Hector Nevarez, e também acumulará funções, pois continuará sendo presidente da CitiFinancial.
Mudanças no Alto Escalão do Itaú Holding e GE Capital
Segundo apurou a Gazeta Mercantil junto a fontes do mercado, o Banco Itaú Holding Financeira contratou Miltonleise Carreiro Filho, vice-presidente do Banco Ibi para gerenciar a carteira de cartões de crédito de não correntistas, com aproximadamente 4 mil cartões. Na GE Capital, Ivan Svitek, executivo que comanda as operações no Brasil, assumirá a presidência de uma instituição financeira na Rússia. A subsidiária, segundo a reportagem, não se pronunciou a respeito do assunto.
Amex Registra Maior Atraso nos Pagamentos
Maior empresa de cartões de crédito dos EUA, a American Express anunciou que seus clientes estão atrasando por um período maior os pagamentos de suas dívidas e faturas, o que pode ser um claro sinal de queda na economia no país norte-americano.
A notícia é da Bloomberg News, que também informou que o valor das ações da Amex e de suas concorrentes Capital One Financial e Discover Financial Services caíram mais de 30% nos últimos 12 meses na Bolsa de Valores de Nova York após os clientes assimilarem a crise do setor imobiliário, a alta do desemprego e o avanço dos preços de alimentos e combustíveis.
Munich Re Comercializará Resseguros no Brasil
 A Munich Re iniciará a comercialização de resseguros no Brasil. A empresa deixará no site da Abrapp, associação brasileira de fundos de pensão, uma pesquisa para apurar números e necessidades de mercado em transferência de risco.
Em entrevista concedida ao Relatório Bancário, Celina da Costa Silva, superintendente de vida da Munich Re, disse que o questionário estará disponível no site até o dia 18 de julho. “Depois disso, teremos um tempo para análise e até o final de setembro concluiremos o processo”, diz. Segundo ela, há ainda questões regulamentares que estão sendo resolvidas, tanto na esfera federal quanto pela Susep – Superintendência de Seguros Privados.
SulAmérica Incentiva Uso da Bicicleta
Para incentivar o uso da bicicleta como meio de transporte, a SulAmérica ampliou sua parceria com a Caloi. A exemplo do que já era feito desde abril para os funcionários e corretores, a seguradora passa agora a oferecer aos seus clientes 10% de desconto na compra de bicicletas pela loja virtual Caloi.
AASP Questiona Depósitos Judiciais
A AASP – Associação dos Advogados de São Paulo está preparando uma ação coletiva para conceder aos donos do dinheiro correspondente aos depósitos judiciais o direito de escolher a melhor aplicação para suas finanças. Em entrevista ao Relatório Bancário, o presidente da AASP, Marcio Kayatt, disse que a discussão do CNJ – Conselho Nacional de Justiça está equivocada. “O CNJ está debatendo se os depósitos judiciais devem ficar com os bancos públicos ou privados. Quem deve decidir isso é o jurisdicionado, que é o dono do dinheiro”, diz.
Kayatt questiona também o fato de os depósitos judiciais serem monopolizados pelos bancos públicos e investidos exclusivamente na poupança, com taxa de 6% mais TR. “Por que não depositar esse dinheiro em outras aplicações sem risco e com melhor rendimento, como os fundos de renda fixa, DI e CDB. Quem é que ganha com isso?”
PanData Inaugura Centro de Automação Bancária
 A PanData acaba de inaugurar um Centro de Automação Bancária, em São Paulo, que reproduz os diferentes ambientes de auto-atendimento e back-office de processos bancários do país. Para isso, a empresa está investindo R$ 400 mil em instalações, equipamentos e pessoal especializado. Leia Mais
TV Relatório Bancário Estréia no CIAB 2008
(Primeira Web TV do setor será transmitida da Sala de
Imprensa do CIAB)
A Relatório Bancário, em parceria com o Podcast VoIT, etá lançando no CIAB 2008 a TV Relatório Bancário. Trata-se do primeiro webcast do País com foco no setor financeiro e sua cadeia de negócios, incluindo-se aí as áreas de TI, consultoria, mão de obra especializada e serviços terceirizados em geral.
Durante o CIAB 2008, a TV Relatório Bancário irá levar ao ar entrevistas com os principais expositores, congressistas e representantes de bancos que participam ou visitam o evento.
Guido Orlando Será o Âncora
O âncora da TV Relatório Bancário será o experiente jornalista Guido Orlando Jr, com mais de 10 anos de atuação como repórter, editor e Publisher de veículos na área de TI e fundador do Podcast VoIT, hoje integrante do portal UOL.
A programação da TV Relatório Bancário será transmitida pra a Web a partir da sala de imprensa do CIAB 2008.
As sugestões de pauta devem ser enviadas para o email do editor da Relatório Bancário, Daniel Machado: daniel.redacao@relatoriobancario.com.br
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Legado & Evolução 2008 Reuniu Mais de 100
 Cerca de 100 executivos de bancos, seguradoras, órgãos públicos e empresas de TI participaram dia 14 de fevereiro último do Seminário Legado & Evolução, quarta edição do tradicional evento promovido pela Reltório Bancário. As apresentações estiveram a cargo Edson Fregni, presidente da consultoria Sciere; Glória Guimarães, diretora de TI do Banco do Brasil, Anderson Dal’Bó, diretor de tecnologia da DTS Consulting, e Rodrigo Evangelista de Castro, gerente nacional de arquitetura de Soluções da Caixa Econômica Federal. O evento foi mediado por Alfredo Pinheiro, presidente da Compass MC e uma das maiores autoridades nacionais em bechmarking. Leia Mais
Os Desafios do Second Life Para os Bancos
 Se o universo 3D imersivo do Second Life é um terreno novo por desbravar, o evento da Relatório Bancário serviu como uma reunião de exploradores e cartógrafos, com a figura do pioneiro Marcos Caetano, diretor de comunicação e sustentabilidade do Unibanco, que dividiu com a audiência o percurso e os dividendos da experiência do banco no Second Life, seguido de Elaine Coimbra, da agência interativa Foster, e Gil Giardelli, vice-presidente da Adrenax Venture Capital e sócio-fundador da Permission Inteligência Digital, que abordaram as características, riscos e oportunidades desta nova seara digital para bancos e usuários. Leia Mais
Governança Valoriza a TI
Um auditório lotado e interessado assistiu uma intensa troca de idéias durante o “4º Seminário de Outsourcing para o Segmento Financeiro”, realizado pela Relatório Bancário e que envolveu representantes de grandes bancos nacionais, executivos de tecnologia e mais de 100 representantes de bancos e da área de tecnologia que discutiram os desafios para a adoção de processos de Governança aplicados à Tecnologia da Informação nos bancos e os desafios do Outsourcing. Leia Mais
Novo Paradigma em Debate
Para discutir o novo cenário competitivo dos bancos e as tendências de tecnologia para suportar as transformações em curso, a equipe de Relatório Bancário impôs-se como desafio um raro encontro de três dos mais reconhecidos formadores de opinião da área de TI no País e lançou, para os palestrantes, um provocativo inventário de preocupações que deveriam ser abordados no evento. Leia Mais
BASILÉIA II: A Transformação do Risco em Oportunidade
Representantes dos bancos ABN e do Bradesco, além das empresas de consultoria Integral Trust e Deloitte participaram do seminário “Basiléia II: Dead Line à Vista”, que também contou com a presença de representante da APRISCO – Associação Profissional do Risco. Contando com uma platéia de cerca de 80 executivos de tecnologia e de áreas de risco e compliance do setor financeiro, Leia Mais
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